끔찍한 사이트와 고객 서비스. 오해하지 마세요. 저는 게임을 좋아하지만 무료 스핀 보너스를 통해 플레이했는데 무료 스핀 보너스를 통해 $430에 현금을 인출하고 $100 이상인 것은 모두 제거할 것이라는 것을 알고 있었습니다. 몇 주 후 20달러의 비트코인 보증금을 내야 한다는 이유로 거부되었습니다. 나는 괜찮았지만 가용 자금이 있을 때까지 기다려야 했습니다. 그래서 한 달 후 BTC에 100달러를 입금하고 첫 번째 확인 전에 입금 시간이 초과되므로 고객 서비스에 자금이 해당 BTC 주소로 전송되었고 스크린샷과 블록체인 프로세스에 대한 링크가 있다고 설명합니다. 그들은 그것이 틀렸다고 주장했고 마침내 5시간 후에 그들은 수동으로 내 계정에 입금했습니다. 문제는 그들이 내 계정에 있을 때 이미 거기에 있던 $100 상금을 제거했다는 것입니다. 내가 처음부터 사이트에 BTC를 입금한 모든 이유. 잃어버린 돈에 대해 물었을 때 그들은 내가 게임을 하거나 처음부터 존재한 적이 없다고 주장했습니다. 내 계정 명세서와 플레이 내역에 따르면 다시 크레딧을 받지 않고 자금이 제거된 것을 명확하게 보여주었습니다. 한 고객 서비스 직원은 그들이 사용하는 100개의 다른 이름이 있어야 한다고 말했기 때문에 내 예금 보너스를 다시 추가하고 내 자금을 통해 플레이할 때 그들에게 연락하기 위해 제거했다고 말했습니다. 다른 모든 고객 서비스 직원이 이미 플레이했다고 말하게 하려고 했습니다. 당신이 그들의 거짓말을 잡으면 채팅이 끊어집니다. 이상하군요. 어쨌든 이것이 다른 사람들이 이 카지노 및 이 그룹과 관련된 다른 사람들을 멀리하도록 따뜻하게 해주기를 바랍니다.
Terrible site and customer service. Don’t get me wrong I love the games but I played though a free spin bonus in which I went to cash out at $430 knowing they would remove and anything over $100. A few weeks later it was rejected due to needing to make a bitcoin deposit of $20. Which okay I was fine but needed to wait for when I had funds available. So a month later I deposit $100 in BTC and of course the deposit time times out before the first confirmation so I explain that to customer service that the funds were sent to that BTC address and having screen shots and links to the process on the blockchain. They insisted that was wrong and then finally 5 hours or later they manually credited my account. Problem was when they were in my account they removed the $100 winnings that was already in there. The whole reason I was depositing BTC to the site to begin with. When inquired about the missing money they insisted I played it or that it never existed in the first place. Which even according to my account statement and play history clearly showed the removal Of the funds without recrediting it. One customer service person cause there must be 100 different names they use told me they removed it to add my deposit bonus back and to contact them when I was played through my funds. Which I did, only to have every other customer service person tell me that I already played it. When you do catch them in their lies the chat gets disconnected. Weird right. Anyways hope this warms others to stay away from this casino and any others associated with this group.
