nikkilm123 님의 리뷰

Casino Guru

플레이어들이 도박을 이해할 수 있길 바랍니다.

4 개월 전오리지널번역
끔찍한! 떨어져있어! 2022년 초에 저는 $5,000의 깨끗한 입금을 받고 신원을 성공적으로 확인했으며 48시간 이내에 상금을 받을 것이라고 밝혔고 다음날 그들은 내 계정을 폐쇄하고 그 이유조차 알려주지 않았습니다. 출금에 대해 문의하기 위해 고객 지원팀에 문의해야 했는데 그들은 "권리 유보" 조건에 따라 저에게 비용을 지불하지 않는다고 말했습니다. 그들은 정당한 사유에 대한 구체적인 이유를 제공하지 않았습니다. 전화로 고객센터에 전화했더니 한 여성분이 출금 입금을 시도했지만 은행에서 거부했다고 하더군요. 학사! 우리 은행에는 그러한 거래에 대한 기록이 없습니다. Casino Guru는 내가 불만을 제기했을 때 개입하려고 했지만 응답하지 않았습니다. 패시브 레귤레이터. 블랙 포인트. Guru의 BAD 고객 리뷰 응답이 다른 모든 평가보다 얼마나 많은지를 보고 Guru가 신뢰 지수에서 평균 이상으로 평가한 이유에 대해 당황합니다. 말도 안 돼요 돈을 내지 않을 테니 여기서 플레이하지 마세요
더 읽어보기줄이기
  • 없음
  • 끔찍한
  • "권리 유보"에 따라 상금 $5,000를 나에게 지불하지 않을 것입니다.
  • 기만적인 카지노
자동 번역:
4 개월 전오리지널번역
카지노는 2022년 나의 강박적인 도박 문제를 잘 알고 있었습니다. 수천 달러를 투자했지만 현금 인출이 몇 번밖에 되지 않았고, 승패 비율도 나쁘고, 강박적인 충동 때문에 계속 게임을 하고 싶었습니다. 나는 그들에게 내 계정을 영구적으로 폐쇄하고 내 IP 주소가 카지노에 액세스하지 못하도록 차단하도록 요청했습니다. 그들은 내 계정 폐쇄를 연기하는 동안 나에게 계정 리뷰와 보너스를 제공하는 이메일을 주고받았습니다. 질문도 없이 채팅 요청만으로 계정 재개설을 거부했습니다. 도박 문제를 다시 폭로한 후 결국 다시 문을 닫았고 자체 제외되었지만 질문 없이 다시 열 수 있었습니다. 한도를 설정하고 한도를 2배 이상 입금할 수 있었고 그것이 허용된 이유를 조사하는 동안 무료 칩을 제공하고 사과했습니다. 물론 그것이 나를 끌어당겼고 여전히 한도를 초과하여 입금할 수 있었습니다. 제자리에 놓으십시오. 동일한 도박 세션에서 설정된 한도를 무제한으로 올릴 수 있었고, 최근에는 48시간 이내에 수천 번 손실을 입었습니다. 채팅으로 내 정신 건강 문제를 표현했고, 그들이 이미 알고 있는 OCD 및 도박 충동으로 인해 중단하기가 어렵다는 것을 이메일로 설명했습니다. 그들은 도움을 청하는 나의 외침을 완전히 무시하고 VIP 칩만 제공했지만 승리할 기회도 없이 모두 빨리 빨아들였습니다. 예상 한도를 낮추라는 제안도 없고, $6,000 이상이 사라질 때까지 멈추지 않고 $100를 연속으로 입금하는 동안 개입도 없습니다. 화가 나서 부분 환불 및 제외를 다시 요청했고 거부되었으며 무료 칩을 제공받았지만 현실에 부딪혔을 때 방금 한 일이 망가져서 거부했으며 Casino Guru와 분쟁을 제기할 때까지 계정 폐쇄가 연장되고 확인되지 않았습니다. . 본 카지노는 정신 장애가 있는 문제 도박꾼에 대해 관심을 두지 않으며, 문제 도박꾼이 축적한 징후, 행동 및 손실 정도를 인지할 능력도 없으며, 문제 도박꾼이 요청을 이행하여 자기 퇴출을 요청할 때 개입하지 않으며, 강박적인 도박 및 정신 건강 장애가 있는 취약한 개인을 보호하기 위해 카지노를 정직하게 운영하지 못했고 강박적인 도박 중독자로부터 순수한 이익을 얻었습니다. 카지노 내에서 중독성 도박과 개인의 심오하고 지속적인 손실을 경고하는 활동이 있을 때 개입해야 할 뿐만 아니라, 카지노에서 이미 알고 있는 도박꾼을 더 면밀히 모니터링해야 합니다. 도박 중독과 정신 건강 문제에 대해 전혀 모니터링하지 않았고 일시적으로 내 계정을 비활성화하지도 않았기 때문에 비참하게 실패했습니다. 그들은 부분 환불조차 자랑스럽게 거부했으며 지난 몇 년 동안 수천 달러를 가져갔습니다. 제가 처음 요청했을 때 그들은 2022년에 저를 자체 제외시켰어야 했습니다. 나를 보호하고 자기 배제하라는 요구를 제대로 처리하지 못한 풀밭의 뱀과 책임을 무시하는 STAY AWAY
더 읽어보기줄이기
  • 친절한 고객 서비스의 외관
  • 수천 명의 손실을 초래하는 요청을 받았을 때 고객을 자체 배제하는 책임에 대해 걱정하지 않음
  • 계정 폐쇄를 지연시키고 요청 후에도 계정이 폐쇄되지 않는 이유에 대해 상황에 따라 달라지는 터무니없는 이유를 제공합니다.
  • 플레이어가 카지노에 돈을 다시 넣기 위해 취소하려는 의도로 인출이 지연됩니다.
  • 기만적인 규제 관행은 정신 건강 또는 충동적인 도박 문제가 있는 도박꾼에게 좋지 않습니다.
자동 번역:
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요