호주의 플레이어는 Puma Casino에 가입했으며 채팅 기능 및 사용자 계정 허위 표시 문제를 겪었습니다. 플레이어는 카지노 소프트웨어가 신뢰할 수 없으며 잠재적으로 다른 사용자에게 해로울 수 있다고 의심했습니다. 문제를 더 자세히 조사하기 위해 플레이어로부터 더 많은 정보를 수집하려고 시도했지만 안타깝게도 아무런 응답을 받지 못했습니다. 이러한 의사소통 부족으로 인해 조사를 진행하거나 잠재적인 해결책을 제시할 수 없어 불만 사항이 거부되었습니다.