일본의 한 플레이어는 Queen Casino의 상단 페이지에서 공급업체 Kamikaze에 접속한 후 플레이하지 않았음에도 불구하고 80,000엔 상당의 ETH가 사라졌습니다. 플레이어가 해당 금액이 잔액으로 반환되었음을 확인하자 문제가 해결되었습니다. 불만 사항은 해결됨에 따라 종결되었습니다.
80만엔 상당의 ETH를 보유하고 있었는데,
하지만 Kamikaze 공급자에 액세스한 후
퀸 카지노 톱 페이지,
플레이하지 않았는데 ETH가 사라졌어요.
친애하는 kanome1 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Queen Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
지원팀에 문의했는데,
확인하는 동안 움직이지 않았습니다.
게임 기록에 액세스할 수 있습니다.
아침에 다른 게임을 했는데 8만엔까지 내려간 후 그게 마지막이었죠.
입금 내역 스크린샷을 공유해 주시겠어요?
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