노르웨이 선수는 이 불만을 제출하기 약 일주일 전에 철회를 요청했습니다. 항의서를 제출한 날, 돈은 그의 게임 계정으로 반환되었고 플레이어는 다른 지불 방법을 사용하라는 요청을 받았습니다. 플레이어가 다른 지불 방법을 사용한 후 상금을 받았습니다.
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QuickSlot Casino - 플레이어가 출금에 어려움을 겪고 있습니다.
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양: kr26,030
QuickSlot Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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2023년 5월 22일에 이 사이트에서 2600유로를 인출하고 2023년 5월 23일에 인출이 승인되었다는 이메일 알림을 받습니다. 그들은 약 5일 후에 귀하의 은행에 자금이 입금될 것이라고 말했습니다. 오늘 30.05.2023, 지원금이 아직 받지 못한 이유를 묻습니다. 그들은 자금이 이미 지불되었다고 말했습니다. 자금이 내 은행에서 내 게임 계정으로 반환되었다는 이메일을 받은 지 몇 분 후입니다. 대기 시간에 놀랐고 실망했습니다. 2600 유로의 금액으로 해외에서 들어오는 거래가 있는지 은행에 묻습니다. 은행은 나에게 해외에서 들어오는 거래가 없다고 말했습니다. 지원센터에 직접 물어봐도 답을 못해줍니다. 그들이 나에게 진실을 말할 수 없는 이유가 정말 거짓말을 하고 있다고 생각합니다. 그들은 내 계정으로 보내는 송금에 대한 참조 ID를 실제로 제공할 수 없습니다. 이것은 내가 만난 최악의 경험입니다. 그들은 나에게 다른 은행에서 다시 인출 요청을 하라고 말했습니다. 나는 그들이 모두 사기가 아니라면 그들이 그것을 하기를 바랍니다.
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공공의
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1 년 전
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친애하는 har1010님,
이 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. QuickSlot 카지노 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 상황을 제대로 이해하고 있는지 확인하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
이전에 이 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
카지노에서 귀하의 게임 계정으로 2600유로를 반환했습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
베로니카
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요, 예, 지난주에 인출이 승인되었고 모든 KYC 문서가 확인되었다는 소식을 받았습니다. 나는 금요일부터 내 인출된 자금의 상태에 대해 계속 묻고 그들은 그것이 지불되었으며 내 은행에 받기를 기다릴 것이라고 말했습니다. 오늘 5일이 되어서 상태를 물어보니 은행에서 내 게임 계좌로 자금을 돌려준다고 합니다. 왜 그런지 놀랐습니다. 나는 그들에게 그들이 은행 송금을 위해 만든 ref id를 묻고 그들은 그것을 제공할 수 없습니다. 그래서 나는 그들이 그것을 제공할 수 없는 이유를 의심합니다. 2200 유로 또는 26030 nok 금액으로 해외에서 들어오는 거래가 있는지 은행에 문의했지만 은행은 들어오는 거래를받지 않는다고 말했습니다. 그리고 나서 왜 그들이 ref id를 제공할 수 없었는지 그리고 왜 은행이 지난 주 이후로 들어오는 거래를 받지 않는다고 말하는지 두 번째 의심이 왔습니다. 이제 다른 은행 계좌를 사용하여 자금을 수동으로 지불하도록 승인합니다. 사이트에 문제가 있는 것이 아니라면 이것이 작동하기를 바랍니다. 나는 이번 달 초에 다른 사이트를 시도했고 내 자금을 성공적으로 받았습니다. 이 사이트의 경영진은 플레이어가 잃을 때까지 더 많이 베팅하거나 우승 자금을 더 많이 굴리기 위해 플레이어에 대한 심리를 역전시키고 싶어한다고 생각합니다. 이것은 그들이 클라이언트를 얼마나 비전문적으로 대하는지 보여주는 접근 방식이 있어서는 안 됩니다.
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공공의
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1 년 전
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이 사이트에서 지원팀으로부터 이메일을 받았고 TX ID와 paytah라는 결제 제공업체를 언급했습니다. paytah에서 trustpilot을 보려고 하면 돈세탁 방지법으로 MFSA로부터 벌금을 부과받았기 때문에 신뢰할 수 없는 것 같습니다. 그들이 현재 사용하고 있는 새로운 지불 제공업체인 isx.money가 작동하기를 바랍니다.
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공공의
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1 년 전
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지금 내 은행에서 자금을 받으십시오. 그들은 어제 성공적으로 수동 전송을 수행했으며 1일 밖에 걸리지 않았습니다. 2년전 자금세탁으로 벌금을 물었던 결제업체를 왜 이용하는지 의구심이 들었습니다. 이는 고객/클라이언트로부터 불만족스러운 피드백을 제공합니다. 실제로 어떻게 관리하는지 모르겠지만 이 케이스에 대해 고객에 대한 신뢰가 없는 것 같습니다.
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