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QuickSlot Casino - 플레이어의 상금이 제한되었습니다.

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양: €31,500

QuickSlot Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.02.23 | 케이스 종결 : 2023.03.15
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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스웨덴에서 온 선수는 보너스를 가지고 경기를 했고 상당한 양의 상금을 모았습니다. 카지노는 나중에 그의 상금을 줄였습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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저는 여러 번 입금했고 마지막 입금은 500유로였습니다. 두 번째 입금에서 60유로의 입금 보너스를 받았고 1800유로로 거래했습니다. 나는 36500유로를 얻었고 확인되었으며 모든 것이 출금 준비가 되었습니다. 그런 다음 상금이이 60 유로 보너스에서 나왔고 인출 할 수 없다는 이메일을 받았습니다. 그 중 위로로 5000 유로를주고 나머지 31500 유로를 가져가서 사라집니다! 나는 이것의 스크린샷뿐만 아니라 이메일과 모든 거래와 거래되고 완료된 보너스의 사진을 가지고 있습니다. 도와주세요!

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Becke123,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 보너스 약관을 확인하고 다음을 찾았습니다.

"베팅 보너스 계정에서 얻은 상금에서 인출할 수 있는 최대 금액은 €2,000(또는 이에 상응하는 통화)입니다."

슬프게도, 특히 카지노가 웹사이트에서 모든 관련 정보를 공유하는 경우 현재로서는 귀하의 사례를 지원하기 위해 제가 할 수 있는 일이 많지 않습니다. 카지노는 가능한 한 매력적으로 보너스를 설계하려고 노력하며 귀하의 불만을 이해하지만 카지노는 보너스에 대한 최대 현금 한도를 설정할 수 있습니다.

이 문제에 대해 제가 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있거나 제가 간과한 사항이 있는 경우 주저하지 마시고 연락해 주십시오. 그렇지 않으면 귀하의 불만 사항을 종료하도록 하겠습니다.

이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
1 년 전
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당첨금이 이 보너스 머니에서 나온 것이 아닌 경우입니다. 보너스는 이미 상환되었으며, 이겼을 때 계속 플레이할 수 있도록 500유로를 예치했습니다. 그러나 그들이 이윤을 지불할 필요가 없기 때문에 이윤이 나오는 것은 이 60유로에서 나온다고 주장하는 것은 분명합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다, Becke123. 이 보너스로 얼마나 많은 돈을 모았는지 알려주시겠습니까(베팅 요구 사항을 완료한 후 계정에 얼마나 많은 돈이 있었습니까)?

또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Becke123 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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