독일 출신의 플레이어는 입금하지 않고 보너스를 요청한 후 차단되어 채팅 시스템에서 자주 삭제되었습니다. 그는 자신이 VIP 고객이며 카지노에 상당한 금액을 입금했다고 불만을 표시했습니다. 우리는 카지노가 보너스를 부여할 재량권을 갖고 있으며 그렇게 할 의무는 없다고 설명했습니다. 플레이어의 불만에도 불구하고 우리는 더 이상 그를 도울 수 없었고 결과적으로 불만 사항은 거부되었습니다.
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QuickWin Casino - 예금 없음 보너스를 요청한 후 플레이어가 차단되었습니다.
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양: ??
QuickWin Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
QuickWin Casino의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
11 개월 전
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공공의
공공의
11 개월 전
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꽤 많은 돈을 입금했는데 입금 없이 보너스를 요구한다고 해서 즉시 차단되고 채팅에서 자주 쫓겨납니다... 매우 비전문적이고 사기적입니다... 모든 설정이 허술하고 방향에 맞춰져 있습니다. 회사를 위해 승리하세요!!
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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 크로코,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 고객님의 답답함을 이해하지만, 각 카지노마다 보너스 정책과 보상 시스템이 다르며, 누가 참여할 자격이 있고 누가 참가하지 않을지를 결정할 수 있다는 점을 강조하고 싶습니다. 사과드립니다. 하지만 처벌할 수는 없습니다. 카지노는 보너스 프로그램에서 귀하를 제외시켰으며, 우리는 카지노가 귀하에게 보너스를 제공하도록 강요할 수 없습니다. 귀하의 보너스 요구 사항에 더 잘 맞는 카지노를 찾는 것이 좋습니다.
제가 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있으면 언제든지 알려주시기 바랍니다. 그렇지 않으면 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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