오스트리아의 플레이어는 500유로 지급을 기다리는 데 오랜 시간이 걸려 좌절감을 표했고, 카지노의 이용 약관이 불공평하다고 생각했으며, 특히 보너스 베팅과 관련하여 그랬습니다. 그녀는 계정이 폐쇄된 후 무시당했다고 느꼈습니다. 불만 처리팀은 조사를 용이하게 하기 위해 그녀에게서 추가 정보를 수집하려고 시도했지만 궁극적으로 그녀의 응답이 없어 불만을 기각해야 했습니다.
자동 번역:
QuickWin Casino - 플레이어의 승리는 지연되고 계정 폐쇄는 무시됩니다.
자동 번역:
양: €500
QuickWin Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.6
QuickWin Casino의 안전 지수는 9.6(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
반려됨
사례 요약
1 주 전
번역
공공의
공공의
1 개월 전
번역
그렇게 나쁜 카지노를 그렇게 평가하다니??? 수수료를 받나요? 뇌물을 받았나요?
CasinoGuru: 저희는 이 카지노의 이용 약관이 공정하다고 믿습니다.
나: 글쎄, 그건 공평하지 않다고 생각해!!!! 보너스를 받고 40배를 베팅해야 하고 그러면 70%가 공제되는 거야. 예: 보너스로 1500의 이익 - 40배의 매출 - 70% = 80,- 이게 어떻게 공평한 거야???
CASINOGRU: 플레이어 불만이 전혀 없고, 카지노 규모에 비해 플레이어의 상금이 극히 적게 보류될 뿐입니다!
나: 플레이어 불만이 없나요?????? 어디에??????이 페이지에만 약 72개의 토론과 불만이 있습니다. TRUSTPILOT: 부정적인 리뷰 200개 !!!!!!
플레이어 계정 폐쇄가 무시되었습니다!!
이건 불법이에요! 변호사가 현재 사건을 검토하고 있어요!!!
2주 동안 500유로라는 빈약한 돈을 기다리고 있었어요!! 답변이 없고, 또 무시당하고 있어요!
여기서 지원을 바랍니다! 그리고 이런 흉악한 카지노에 대한 금지령을 내려주세요!!
자동 번역:
공공의
공공의
1 개월 전
번역
친애하는 멋진 사람,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. QuickWin Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 귀하께서 카지노를 이용한 지 얼마나 되었고, 정확히 언제 계정이 차단되었는지 알려주시겠습니까?
- 계정이 차단된 이유를 알아보셨나요?
- 카지노에서 현재 잔액을 축적하기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
- 보너스의 도움으로 상금을 획득하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
공공의
공공의
1 개월 전
번역
안녕하세요 토마스, 저는 2개월 전에 등록했습니다. 계정 차단을 시작했지만 아무런 응답이 없었습니다. 슬롯만 했습니다. 아니요, 상금은 보너스에서 나오지 않았습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
1 개월 전
번역
친애하는 멋진 사람,
답변해 주셔서 감사합니다.
- 카지노에서 보너스를 활성화했는지 설명해 주시겠습니까?
- 출금 요청의 스크린샷을 공유해 주시겠습니까?
- 마지막으로 카지노에 연락한 것은 언제였으며 어떤 문제를 논의했나요? 카지노가 출금 처리 지연을 정당화했나요?
- 카지노에 계정을 폐쇄한 이유는 무엇입니까?
- 카지노와 이 문제를 논의하는 동안의 의사소통을 나에게 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
답변 기다리겠습니다.
자동 번역:
