포르투갈의 플레이어가 카지노에 자금을 입금했지만 그의 계좌에 나타나지 않았습니다. 증거를 제시하고 환불을 약속했음에도 불구하고 그는 16일이 지나도 자금을 돌려받지 못했습니다.
좋은 아침입니다. 아무것도 해결되지 않고 돈만 보관하려고 하기 때문에 도움을 요청하려고 연락드립니다. 25일에 카지노 계좌에 나타나지 않는 첫 번째 입금을 했는데 은행 계좌가 나갔습니다... 이후에 이메일을 보냈고 그들은 제가 제공한 출금 증명을 요청했습니다. 해당 금액을 제 계좌로 돌려준다고 이메일을 보냈는데, 사실 16일이 지났는데도 아무런 해결이 안 됐습니다. 나는 단지 내 돈을 돌려받기를 원할 뿐입니다.
친애하는 Xanarony 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계좌에 입금된 적이 없다면, 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸릴 수 있는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이러한 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다. 또한 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 말 것을 강력히 권장합니다.
거래 중에 돈이 손실된 경우 카지노 계좌에 입금되거나 은행 계좌로 반환되기까지 시간이 다소 걸립니다.
지금은 큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어 두겠습니다. 계속해서 업데이트해 주시기를 부탁드립니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
나는 당신의 좌절감을 충분히 이해합니다, Xanarony. 앞서 언급했듯이 자금을 찾아서 은행 계좌로 환불하거나 카지노 계좌에 입금하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 문제가 전적으로 카지노의 손에 달려 있는 것이 아니기 때문에, 카지노가 조사할 수 있도록 한 달 동안 타이머를 추가로 10일로 설정하겠습니다. 그때까지 발전이 없으면 우리가 개입하겠습니다. 긍정적인 마음을 갖고 예치된 자금에 관해 좋은 소식이 있기를 바랍니다. 귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.
감사합니다. 거의 한 달이 지났는데도 내 돈은 아무것도 사라지지 않았고 내 것이 아닌 것은 원하지 않고 절도이기 때문에 슬프기 때문입니다. €30이지만 그 이상이면 똑같을 것입니다. 더 이상 돈을 돌려받지 마세요. 이미 이메일을 보냈고 이미 채팅으로 이야기했는데 아무도 아무것도 해결하지 못합니다 😔
영수증이나 기타 거래 확인서를 제 이메일 주소로 보내주세요. tomas@casino.guru
문제 해결을 시도한 카지노와 귀하의 의사소통 내용을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 기록을 내 이메일로 보내거나 여기에 스크린샷을 게시하세요.
좋은 아침입니다. 알겠습니다. 보내드리겠습니다. 이미 그들에게 모든 것을 보냈지만 그들은 이메일에 응답조차 하지 않습니다. 불행하게도 지금까지 해결된 것은 없습니다 😞
필요한 정보를 제공해 주신 Xanarony님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
친애하는 Xanarony 님,
카지노와 관련된 문제에 대해 듣고 정말 유감입니다. 최대한 빨리 카지노에 연락하여 문제를 해결하도록 노력하겠습니다.
이제 저는 QuickWin Casino 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.
친애하는 QuickWin Casino,
이에 대해 논평해주실 수 있나요?
정보를 제공해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는 QuickWin Casino,
플레이어의 보증금이 징수되지 않았고 자금이 귀하의 카지노 계좌에 도착하지 않은 상황을 올바르게 이해하고 있습니까?
증거도 제공해 주실 수 있나요? 내 이메일 주소로 보내주시면 됩니다 stefan.m@casino.guru .
나는 당신의 답장을 기다리고 있습니다.
친애하는 스테판 님,
메시지를 보내주셔서 감사합니다.
다음 주소로 이메일을 보냈음을 알려드립니다. stefan.m@casino.guru .
친애하는,
QuickWin.com
안녕하세요, Xanarony 님,
귀하의 결제가 귀하의 은행 계좌로 반송되었다는 증거를 받았습니다. 당신은 카지노로부터 증거가 담긴 이메일을 받았어야 했습니다. 지급금을 받았는지 확인해 주시겠어요?
나는 당신의 답장을 기다리고 있습니다.