홈 화면컴플레인QuickWin Casino - 플레이어의 출금이 계속 취소됩니다.

QuickWin Casino - 플레이어의 출금이 계속 취소됩니다.

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양: €300

QuickWin Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2024.12.11
케이스 오픈 현재 상태

Casino Guru가 답변을 기다리는 중

6d 8h 59m 36s

사례 요약

15 시간 전
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독일의 플레이어는 카지노와 지속적인 문제에 직면해 있습니다. 승리금을 인출하려는 모든 시도가 취소되어 총 30회의 인출이 취소되었습니다. 입금 보너스를 사용한 후, 그들은 인출이 추가로 취소되는 것을 겪고 있습니다.

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공공의
공공의
15 시간 전
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https://quickwin765412.com/

사이트에만 문제가 있습니다. 돈을 따서 출금하고 싶을 때마다 출금을 취소합니다. 이미 30번이나 취소했습니다. 입금 보너스 때문에 다시 플레이했습니다. 입금하고 보너스를 사용했는데, 이제 출금이 다시 취소됩니다. file

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공공의
공공의
15 시간 전
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친애하는 vnx88님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.

  • 이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?
  • 대체 결제 수단을 통해 출금 요청을 시도해 보셨나요?
  • KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

크리스티나


올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 답변하는 데 최대 7일까지 예약합니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.

귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.

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공공의
공공의
15 시간 전
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네, 그들은 약 30번의 지급 중 2번을 저에게 지급했습니다.

은행 송금 등 모든 방법을 다 써봤어요. 지금은 암호화폐를 시도하고 있어요...

KYC 검증이란 무엇인가요?

내 계정이 검증되지 않았습니다.

이런 문제를 겪는 사람이 여러 명 있습니다.

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공공의
공공의
14 시간 전
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보너스를 사용하지 않았는데도 지급이 되지 않는데, 지원팀에서는 제 은행에서 계속해서 돈을 거부한다고 하는데, 당연히 말이 안 됩니다.

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공공의
공공의
14 시간 전
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저는 지금 거기서 10,000유로를 잃었고 그들은 아직도 지불을 원하지 않습니다.

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Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.

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