홈 화면컴플레인QuickWin Casino - 플레이어의 출금이 이유 없이 반복적으로 취소되었습니다.

QuickWin Casino - 플레이어의 출금이 이유 없이 반복적으로 취소되었습니다.

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양: €800

QuickWin Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2024.04.04 | 해결 : 2024.04.09
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

7 개월 전
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독일 출신의 선수는 베팅 제공업체인 Quickwin으로부터 800유로를 인출하는 데 문제에 직면했습니다. 필요한 모든 세부 정보를 제공했음에도 불구하고 그의 출금 요청은 여러 번 취소되었습니다. 카지노에서 요청하지 않았기 때문에 그의 계정은 확인되지 않았습니다. 플레이어가 카지노와 통신한 후 문제가 해결되었으며 플레이어는 자금 수령을 확인했습니다. 우리는 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요,


나는 당신의 도움이 필요하며 당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다.


저는 베팅 제공업체인 Quickwin에서 플레이 중인데 800유로를 인출하고 싶습니다. 2024년 3월 26일에 500유로를 지불 요청했고 2024년 3월 27일에 300유로를 추가로 요청했습니다.

지금까지 돈이 이체되지 않았으며 이유 없이 출금이 여러 번 취소되었습니다. 카지노와의 채팅 및 이메일 커뮤니케이션은 긍정적인 결과를 가져오지 못했습니다. 즉시 출금을 처리하겠다고 거듭 약속했지만 다음날 출금이 취소됐다.

나는 보너스를 청구하지 않았습니다.

내 은행 정보가 올바르게 제공되었습니다.


출금 요청 스크린샷과 취소 관련 이메일을 제출하겠습니다.


친애하는,


일자

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공공의
공공의
7 개월 전
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친애하는 Macasault09님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 철수 문제에 대해 듣고 유감입니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까?
  • 상금을 인출할 수 없는 이유에 대한 조언을 받으셨나요?
  • 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 문제입니까?
  • 카지노와의 의사소통 내용을 공유해 주시겠습니까? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.

당신의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하십니까?


의견을 보내 주셔서 감사합니다. 내 계정은 확인 요청을 받지 않았기 때문에 확인되지 않았습니다. 왜 계좌 잔액이 지급되지 않았는지 알려주지 않았습니다. 이유 없이 출금 요청이 10일 이상 취소되었습니다. 아직 피드백을 받지 못해서 카지노 내부 문제인지는 말씀드릴 수 없습니다.

Chaz가 보낸 모든 이메일과 스크린샷을 바로 보내드리겠습니다.

친애하는


일리아



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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요,


오늘 돈이 이체되었습니다. 귀하의 지원에 감사드립니다.


친애하는


일리아

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공공의
공공의
7 개월 전
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친애하는 Macasault09님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

토마스

Casino.Guru

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