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QuickWin Casino - 플레이어의 출금 결제가 지연됩니다.

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양: €150

QuickWin Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2023.08.07 | 케이스 종결 : 2023.09.01
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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한 이탈리아 플레이어는 Quickwin에서 인출이 완료된 것으로 표시되었음에도 불구하고 은행 계좌에 입금되지 않은 150유로에 대해 우려를 표시했습니다. 플레이어가 응답을 중단했기 때문에 불만사항을 종료했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, Quickwin에서 승인하고 완료한 150유로를 인출했습니다. 사실 내 잔고 이력은 그것이 완성되었음을 보여줍니다. 그러나 돈이 아직 내 계좌에 도착하지 않은 이유를 이해할 수 없습니다(저는 Intesa San Paolo에 계좌가 있습니다). 인출은 02/08/23에 완료되었습니다. 이것이 정상이라고 생각하십니까? 그들이 내 은행의 BIC와 내 은행의 IBAN을 요청했기 때문에 일부 잘못된 데이터를 잘못 입력했을 수 있습니까? 답변을 기다리겠습니다. 감사합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 zanorr86님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 일반적입니다. 이것은 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다.

우리는 플레이어가 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만을 제출하기 전에 출금 요청 후 최소 14일을 기다릴 것을 권고합니다.

귀하의 계정이 성공적으로 확인되었고, 귀하의 게임 기록이 확인되었으며, 귀하의 출금이 카지노에서 승인되었으며, 출금 요청 후 14일이 지나도록 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도와드리겠습니다. 너.

양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내주신 Tomas에게 감사드립니다. 조언해주신 대로 하겠습니다.

안녕하세요

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공공의
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1 년 전
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안녕하세요, 그러나 오늘은 인출이 성공적으로 처리되었고 이체가 아직 제 계좌에 도착하지 않았다는 답장을 받은 지 정확히 5일째 되는 날입니다. 어떤 사이트에서도 그렇게 오래 기다려야 하는 일은 없었습니다. 일부 잘못된 데이터로 인해 전송이 도착하지 않을까 걱정됩니다.

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공공의
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1 년 전
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안녕하세요, 누구든지 저를 도와주실 수 있나요? 오늘도 계좌에 돈이 없어서 카지노에 연락했는데 TRN 코드 나 참조를 요청했지만 응답하지 않습니다. 누군가가 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 인출은 02/08/23에 처리되었으며 오늘은 09/08/23입니다. 다시는 돈을 볼 수 없을 것 같습니다.

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공공의
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1 년 전
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당신의 좌절감을 충분히 이해합니다, zanoirr86. 하지만 결제가 처리될 수 있도록 타이머를 추가 6일로 설정하겠습니다. 다음 주 수요일까지 진전이 없으면 개입하겠습니다. 긍정적인 태도를 유지하고 탈퇴에 대한 좋은 소식이 있기를 바랍니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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알겠습니다 다시 한 번 감사드립니다. 비록 솔직히 다른 카지노에서 며칠 후 인출이 처리되었기 때문에 약간의 오류가 있었다는 의견이 남아 있어도 문제가 없었고 이미 돈을 받았습니다. 그 카지노 국제

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공공의
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1 년 전
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한 가지 질문이 있는데, 그들이 항상 이메일로 답장을 했고 이제 제가 이체 소식이 있는지 은행에 물어보기 위해 TRN 또는 CRO 코드를 끈질기게 요구하고 있는데 그들은 더 이상 대답하지 않는 것이 정상이라고 생각하십니까?? 답변을 기다립니다 감사합니다

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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다.

오류가 발생한 경우 거래는 인출 금액을 카지노 잔액으로 되돌려야 합니다. 가끔 발생하며 금액이 표시되는 데 시간이 걸릴 수도 있습니다. 카지노에 연락을 진행하기 전에 새로운 소식이 있으면 알려주세요.

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공공의
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1 년 전
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zanoirr86 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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