독일의 플레이어는 총 잔액이 9,000유로이고 3회에 걸쳐 1,600유로를 요청했음에도 불구하고 카지노 계정에서 출금 요청이 반복적으로 거부되었습니다. 라이브 채팅에서 검증 요구 사항에 대해 여러 번 문의한 후, 플레이어는 일반적인 답변만 받고 해결책이 없어 좌절했습니다. 플레이어가 더 이상 도움이 필요 없고 돈을 잃었다고 말했을 때 불만은 해결되었습니다.
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QuickWin Casino - 플레이어의 출금 요청이 지연되었습니다.
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양: €10,600
QuickWin Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
평결
다른
거부됨
사례 요약
2 개월 전
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공공의
공공의
2 개월 전
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좋은 저녁이에요,
저는 카지노에서 계좌 잔액을 인출하려고 끊임없이 시도하지만, 매번 요청이 거부됩니다. QuickWin이 채팅에 개입하여 전체 잔액을 인출할 수 있을까요? 지금까지 인출한 적이 없습니다. 라이브 채팅에서 인출은 나중에 받을 것이라고 안심시켜 주지만, 아직은 이루어지지 않았습니다. 계좌에 9,000유로가 있고 3회에 걸쳐 1,600유로를 요청했지만, 불행히도 1센트도 받지 못했습니다. 도와주세요. 신분증이나 여권 등으로 무언가를 확인해야 하는지 물었을 때, 필요하지 않다고 들었습니다. 라이브 채팅에서 이미 10번이나 요청했지만, 매번 미리 작성된 텍스트처럼 보이는 동일한 답변만 받았습니다. 저는 지혜의 끝에 다다랐습니다. 불행히도, 저는 이 모든 불만을 너무 늦게 읽었습니다.
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공공의
공공의
2 개월 전
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안녕하세요 BS100,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 QuickWin Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 검증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터입니까? 실제 돈으로 상금을 모았습니까? 아니면 보너스를 사용했습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제였고 무슨 내용이었습니까?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
2 개월 전
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내가 아는 한 내 계정은 아직 검증되지 않았습니다. 내 상금은 실제 돈으로 누적되었으며 보너스를 사용하지 않았습니다.
어제 급여 지급과 지급 시기를 물었습니다. 하지만 언제나 그렇듯이 재무부에서는 아직 시간이 필요하다는 말만 들었습니다.
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공공의
공공의
2 개월 전
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안녕하세요 BS100,
어느 쪽이든 인출에는 최대 14일이 걸릴 수 있으므로 지금 당장 기다리는 것이 좋습니다. 거부당할 경우 최대한 빨리 계정을 확인하는 것이 좋습니다.
업데이트된 사항이 있으면 알려 주시기 바랍니다.
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