홈 화면컴플레인Rabona Casino - 플레이어가 여러 계정을 개설 한 혐의를 받았습니다.

Rabona Casino - 플레이어가 여러 계정을 개설 한 혐의를 받았습니다.

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양: €30

Rabona Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2020.11.02 | 케이스 종결 : 2020.11.18
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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이탈리아 출신의 선수가 여러 계좌를 개설 한 혐의를 받고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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옵션이 RABONA를 선택할 수 없었기 때문에 목록에서 다른 카지노를 선택했습니다.


3 일 전에 Rabona에 등록했는데 오늘은 웰컴 보너스를 받기 위해 입금하기로 결정했습니다. 30 유로를 입금 한 다음 라이브 채팅에 연락하여 보너스를 요청했는데 계정 연결이 끊어졌고 다시 로그인을 시도했을 때 계정이 해지되었다고보고했습니다. 지원에서 그들은 그것이 복제되었다고 말하지만, 나는 전에 라 보나에서 100 % 계정을 만든 적이 없으며 사이트에서 내 이메일, 이름, 성 또는 휴대폰 번호를 훨씬 적게 사용했습니다. 내가 혼자 살기 때문에 IP 주소는 사이트에서 사용할 수 없습니다. 나는 과거에 다른 이탈리아 소년에게도 같은 일이 일어났다는 것을 보았지만 그 후에 해결되었습니다. 당신도 저를 도울 수 있기를 바랍니다.

친애하는,

잔 루카

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공공의
공공의
4 년 전
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Gianluca에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

우리는 카지노에 연락하여 증빙 증거를 요청하지만 그렇게하기 전에 가족이나 이웃의 다른 사람이 동일한 IP에서 계정을 개설했을 가능성이 있는지 아는 범위 내에서 조언 해 주시겠습니까? 당신의 주소 또는 장치?

이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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Gianluca에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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