브라질 출신의 플레이어는 카지노에서 상금을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 20일 지연 후 카지노는 확인을 요청했습니다. 3일 간의 확인 후 카지노는 플레이어의 계정을 차단했습니다. 플레이어는 주로 라이브 베팅, 게임 전 베팅 및 카지노 게임에 중점을 두었습니다. 추가 정보를 얻기 위해 플레이어와 대화를 시도했지만 그는 응답하지 않았습니다. 결과적으로 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.
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Rabona Casino - 플레이어의 출금이 제한되고 계정이 금지됩니다.
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양: R$3,200
Rabona Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
6 개월 전
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공공의
공공의
7 개월 전
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간단히 말해서, 철회할 때가 되면 사이트에서 거의 20일 동안 저를 지연시키고 그 후에야 확인을 요청합니다. 확인 후 3일이 지나면 그들은 갑자기 내 계정을 차단하고 내가 금지되었으며 내 상금이 제한되어 마지막 입금액만 환불하겠다고 알렸습니다. 친구 여러분, 이것이 절도라는 것이 명백하지 않습니까?
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공공의
공공의
7 개월 전
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친애하는 Brennoo7님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 귀하의 계정이 활성화되어 있는 동안 슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등 어떤 게임에 집중했는지 조언해 주시겠습니까?
귀하의 카지노 계좌에 R$3200(분쟁 가치)가 보유되어 있다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
7 개월 전
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Brennoo7 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
6 개월 전
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이 상황에 대해 카지노로부터 어떤 설명을 들으셨나요? 귀하와 카지노 사이의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수도 있습니다. 미리 감사드립니다.
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