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Rabona Casino - 플레이어 상금의 인출이 지연되었습니다.

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양: R$1,800

Rabona Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2024.04.26 | 해결 : 2024.05.31
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

5 개월 전
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브라질 선수는 우리에게 연락하기 2주도 채 안 되어 탈퇴 요청을 제출했습니다. 그날까지 상금이 획득되지 않았습니다. 플레이어는 카지노의 오랜 검증 과정과 의사소통 부족으로 인해 좌절감을 느꼈습니다. 카지노의 여러 약속에도 불구하고 플레이어는 보류 중인 인출 세 건 중 어느 것도 받지 못했습니다. 약 20일 후, 카지노는 플레이어의 인출금을 지불하기 시작했습니다. 플레이어는 초기 지연에도 불구하고 일부 지불금 수령을 확인하고 만족감을 표시했습니다. 문제가 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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나는 이미 RABONA가 요청하고 예상하는 모든 마감일을 가능한 한 오래 기다렸습니다. 기다리다 지쳤어요. 나의 유일한 선택은 여기서 외부 불만에 의지하는 것이었습니다.


내 계정은 100% 확인되었습니다(사진 문서 앞면과 뒷면 + 내 얼굴 사진 + 공과금 청구서 주소 + 뒷면에 Rabona 페이지가 표시되고 내 문서를 손에 들고 셀카 사진 + 지난 2개월 동안 내 은행 계좌의 전체 거래 내역). 모두 전송되고 모두 승인되고 확인됩니다.


탈퇴요청했습니다. 지난 7일 동안 3개의 메일 메시지를 보냈는데, 그 중 단 한 개도 답장을 보내지 않았습니다. 전혀, 아무 것도 없습니다. 채팅 지원 서비스 역시 아무 것도 해결하지 못하고 로봇처럼 복사하여 붙여넣은 맞춤형 답장만 말하고 기다리세요, 기다리세요, 기다리라고 말합니다. 이것으로 하루가 지나가고 있습니다.


이게 정직한 사이트인지 사기인지 의심이 들기 시작했어요. 저처럼 작은 수익이라도 내는 사람에게 돈을 줄 돈이 정말 있는 것인지, 단지 돈과 예금만 받고 싶은 사이트인지, 그건 누구에게도 돈을 안 줘

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공공의
공공의
6 개월 전
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wansan님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
6 개월 전
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이것은 절대적으로 확실하게 존재하는 최악의 웹사이트입니다. 그들은 단지 시간을 벌고, 고객이 출금을 취소하도록 하고, 질 때까지 플레이하므로 출금 대금을 지불할 필요가 없습니다.

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이것은 완전히 말도 안되는 일입니다! 4월 19일에 입금했고, 첫 출금은 20일이었습니다. 오늘이 30일인데 아무 일도 일어나지 않았고, 돈도 받지 못했으며, 그 동안 보낸 여러 이메일 메시지에 대한 답장도 받지 못했습니다. 그리고 최초 접수 마감일은 3일 이었습니다! 벌써 10개나 있어요!

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계좌를 확인하기 위해 필요한 것 이상으로 정보를 요구하고, 새 물건(또는 이미 주문한 것과 동일한 물건)을 주문하는 데 3일이 걸리며, 토요일과 일요일에는 일하지 않습니다. 즉 전형적인 태도입니다. 시간이 지나고 고객이 포기하고, 돈을 잃고, 아무것도 인출하지 않을 때까지

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먼저 사진과 서류 앞면, 휴대폰으로 실시간으로 찍은 얼굴 사진을 요구했다. 보냈는데 접수됐어요

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그런 다음 그들은 주소 증명을 요청했습니다. 나는 보냈다. 받아들여졌다

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그런 다음 그들은 문서를 손에 들고 사진 배경에 Rabona 웹 사이트가 열려 있는 셀카를 요청했습니다. 나는 보냈다. 받아들여졌다

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그런 다음 그들은 내 은행 계좌(내가 라보나 계좌에 입금했던)의 거래 내역을 요청했고, 최근 30일(3월 19일부터 입금한 날인 4월 19일)을 요청했습니다. 나는 3월과 4월부터 내 은행 계좌의 모든 것을 보냈습니다. 이 2개월 동안 내 은행 앱에서 생성된 모든 PDF, 모든 거래 내역, 잔액, 명세서를 누락 없이 표시하고 ATM에 가서 인출했습니다. 내 명세서를 인쇄해서 3월과 4월의 모든 것에 대한 사진을 보내주세요. 나는 보냈다. 받아들여졌다

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그런 다음 그들은 Rabona에 입금되기 직전에 내 은행 계좌에 같은 금액이 입금되었는지에 대한 정보를 요청했습니다. 저는 개인적으로 은행계좌에 직접 입금한 현금입금이라고 설명했습니다. (이 영수증의 종이 사진과 제가 직접 은행계좌에 입금한 여러 가지 입금 증빙 자료를 사진으로 찍었습니다.) 보냈는데 접수됐어요

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즉, 고객이 사이트의 고객도 아니었을 때부터 물건을 요구하는 것입니다. 그들은 사용자에게 돈을 지불하지 않을 이유가 있거나 시간을 낭비하고 시간을 절약하고 고객이 포기하고 출금을 취소하게 만들고 플레이하고 패배할 이유를 찾기 위해 계속 찾고 있습니다. 이것은 터무니없는 일입니다! 플레이어에게 몇 달 전 웹사이트에서 플레이도 하지 않은 거래 내역을 표시하도록 강요하고, 웹사이트에 입금한 이후까지의 거래 내역을 표시하는 것은 말이 되지 않습니다. 시간을 보내고 싶어

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결제 제공업체에 문제가 있고 국제 은행 송금으로 결제할 수 없는 경우, 솔직하게 말씀해 주시면 귀하에게 더 쉬운 경우 내 비트코인 지갑 주소를 보내드릴 수 있습니다(다른 불만사항에서 확인함) 여기 당신은 이런 식으로 다른 플레이어의 문제를 해결했습니다)

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채팅에서 그들은 전혀 응답하지 않으며 때로는 한 단어도 입력하지 않고 채팅을 종료합니다. 이메일은 응답하지 않습니다. 채팅에서 응답할 때 그들은 로봇처럼 준비되고 표준화된 응답을 하며 지연에 대해 사과하고 "귀하의 계정과 결제에 모든 것이 괜찮습니다. 내일 받게 될 것입니다. 기다리세요"라고 말합니다. 다음날도 똑같습니다. "기다려", "기다려", "기다려", "내일", "내일", "내일". 그리고 아무 일도 일어나지 않습니다!

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3일 전 채팅방에서 한분이 잘못이 있다며 지연으로 인해 어려움을 겪고 있다며 사과하며 잘못을 인정하고 월요일(어제)에 꼭 받을테니 기다려달라고 하더군요. 이미 결제가 마지막 단계에 있었습니다. 그들은 자신들의 실수를 인정했고, 내가 옳았다고, 나의 좌절과 슬픔을 이해했고, 어떤 말도 그들의 실수가 일어나지 않게 만들지 않을 것이라는 믿음을 저에게 요청했습니다. 나는 동의합니다. 월요일에 도착했는데 안받네요. 시간을 벌기 위해, 시간을 흐르게 하기 위해 거짓말뿐이었지

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그들은 플레이어에게도 이행해야 할 책임과 의무가 있다는 것을 이해해야 합니다. 온라인 게임 회사를 설립한다면 플레이어는 패할 것이지만 일부는 승리할 것이며 돈을 받아야 한다는 사실을 알아야 합니다.

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입금하고, 플레이하고, 패배하는 느낌보다 더 나쁜 것은 입금하고, 플레이하고, 얻은 것을 받지 못하는 것입니다. 이는 고객에 대한 존중과 공정한 플레이가 완전히 결여된 것입니다! 그건 부정직이야, 도둑질이야!

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모든 Casino Guru 관리자에게 일시적으로 내 Rabona 계정 비밀번호와 은행 계좌 비밀번호를 제공하고 Rabona에 업로드한 파일과 사진을 제공하여 모든 것이 정확하고 Rabona만이 이를 이행하지 않음을 보여줍니다. 정직한 도박회사로서의 역할!

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나는 그들이 내 계정 잔액 전체를 지불하기를 원합니다. 내 은행 계좌에 있거나 원하는 경우 내 비트코인 지갑에 있습니다. 기다리다 지쳐서 더 이상 기다릴 수가 없어요. 나는 내 돈을 원해요!

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file

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공공의
공공의
6 개월 전
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15일을 기다려도 아무 일도 일어나지 않습니다. 이메일, 채팅을 통해 아무런 응답도 없고, 결제도 없고, 아무것도, 아무것도, 아무것도 없습니다.


여기서 이미 설명했듯이 사이트는 내 계정에 대해 여러 가지 표준 검사를 수행했으며 모든 것이 정상이었습니다.

여기에 첨부된 스크린샷과 같이 즉시 전송, 수락, 확인됩니다.


문서의 앞면과 뒷면


내 얼굴 사진


거주 증명


얼굴 옆에 문서를 들고 있는 셀카와 사진 배경에 Rabona 웹사이트가 열려 있습니다.


아직 Rabona 고객이 아니었던 이전 기간을 포함한 전체 은행 계좌 내역도 포함됩니다.

내 Rabona 계좌에 입금한 후 기간으로


입금 직전에 계좌에 들어온 금액에 대해 추가 설명을 요청받았습니다.

라보나에서 같은 금액으로 제가 직접, 개인적으로 입금한 현금입금이라고 설명드렸고,

나, 나는 이 실제 입금 증명, 이 입금 전표 사진 및 다른 여러 장의 사진을 보냈습니다.

내 은행 계좌에 입금한 현금


라보나는 돈을 내지 않습니다. 이메일에는 응답하지 않습니다. 채팅에 단어가 입력되지 않는 경우가 많으며 채팅이 닫힙니다. 언제

입력하지 않고는 닫히지 않고 표준 자동 메시지에 응답합니다.


지원팀은 지난 15일 동안 매일 불편을 끼쳐드린 데 대해 사과할 줄만 알고 있다고 말합니다.

불편을 끼쳐드린 점 이해해 주시고, 다음 날 지불하겠다고 약속해 주시고, 제 사건이 우선순위임을 약속해 주십시오.

내 계정과 결제에 모든 것이 잘 되어 있으므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.

사이트에서 지연에 대해 사과하고 지연에 대해 잘못을 인정하는 등 많은 거짓말을합니다.

시간이 흐르고 아무 일도 일어나지 않습니다. 터무니없는!


나는 단지 내가 플레이하고 정직하게 플레이하여 얻은 돈을 원할 뿐입니다. 나는 이미 필요한 모든 작업을 완료하여 보냈습니다.

필요한 것 이상으로 모든 것!


저는 Rabona 지원팀과 Casino Guru 지원팀에 일시적으로 은행 계좌를 제공하고 싶다고 글을 쓰고 있습니다.

Rabona 금융 관리자 또는 Casino Guru 불만 사항 관리자에게 비밀번호를 알려주십시오.

모든 것을 직접적이고 개인적으로. 내 계정, 내 모든 거래, 내 모든 개인 데이터, 내 주소,

입금액, 출금 거래, 필요한 모든 것!


왜냐하면 나는 더 이상 무엇을 해야 할지, 무엇을 생각해야 할지, 무엇을 보내야 할지 알 수 없기 때문입니다.

모든 것은 Rabona가 사용자가 인출을 취소하고 돈을 던질 수 있도록 시간을 보내고 싶어한다는 것을 나타냅니다.

잃다. 다른 설명은 없습니다


사이트에서 국제 은행 송금을 통해 돈을 보내는 데 제3자 결제 제공업체에 문제가 있는 경우는 제외됩니다.

이 경우 해결하기가 더 쉽다면 알려주시면 제 비트코인 지갑 주소를 보내드리겠습니다. 나는 받고 싶다

보류 중인 인출 3건과 계좌에 남아 있는 현재 잔액이 모두 표시됩니다! 돈이 필요해요, 15일이 지났어요

어떤 대답도 대답도 없이, 어둠 속에서, 이 모든 일이 누가, 언제, 어떻게, 어디서, 왜 일어나는지 알지 못한 채


실제 은행 계좌 카드의 앞면과 뒷면 사진도 보냈습니다. 제 은행은 Caixa Econômica Federal입니다.

우리나라 최대 은행, 가상은행이 아닌 정부은행입니다! 난 이미 다 했어 라보나

나는 이미 모든 것을 보냈고 충분하고 필요한 것 이상을 보냈습니다


내가 벌어들인 잔액을 솔직하게 갚아주세요!


처음에는 지급 기한이 근무일 기준 3일이었는데, 이제 15일이 지났고 아무 것도 반환되지 않습니다.

응답이 없으면 고객은 알 수 없게 됩니다. 이제 우리는 또 다른 금요일에 있습니다. 그들은 토요일에 일하지 않는다고 합니다.

일요일, 그러면 돈 없이 새로운 한 주를 맞이하게 될까요? 무례!


카지노 전문가 제발 도와주세요. 라보나는 선수들에게도 개인적인 책임이 있다는 점을 이해해야 하며,

은혜. 그들은 도박 사이트에서 수천 명의 플레이어가 돈을 잃을 것이라는 점을 이해해야 합니다.

승리하고 돈을 지불해야합니다! 이런 일이 발생하지 않으면 해당 사이트는 사기 사이트이므로 블랙리스트에 등록해야 하기 때문입니다.

즉시




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공공의
공공의
6 개월 전
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이전 메시지에서 언급하지 않은 몇 가지 추가 정보: 우리나라에서는 대부분의 유틸리티 서비스가

물, 전화, 전기, 인터넷 등은 매월 종이를 통해 가정으로 전송됩니다.

온라인 미디어를 사용하는 유틸리티 서비스는 거의 없습니다. PDF를 갖도록 라인을 작성하십시오. 이것이 브라질 사람들이 사진을 보내는 이유입니다.

PDF 파일이 아닌 공공 서비스에 대한 주소 증명. Rabona 웹사이트에서는 PDF를 요청하므로 사용자는 PDF를 사용해야 합니다.

jpg를 pdf로 변환하는 프로그램(Adobe Reader, Photoshop, PDF 변환기 및 일부 사이트와 같은 프로그램)

온라인으로 파일 형식을 변환하되 워터마크를 삽입함). 품질은 그대로 유지되므로 문제가 되지 않습니다.

사진과 동일합니다. 고객이 청구서를 스캐너로 스캔하고 이를 파일로 저장하는 경우에도 동일한 일이 발생합니다.

pdf 또는 jpg


어떤 경우에도 Rabona가 공공 서비스 주소 증명 서류 사진을 받기를 원하지 않고 의심스러운 경우

내 집이 어디에 있는지에 대해 서신이나 코드가 포함된 간단한 편지 등을 보내드릴 수 있습니다.

내 계정에 등록된 주소와 유사합니다(빠르게 도착하는 한 - 빨리 도착하기 위해 모든 비용을 지불합니다.

내 Rabona 잔액에서 수수료를 인출하거나 집에 편지가 도착할 때 지불하면 됩니다. 문제 없습니다. 저 할 수 있어요

이 편지를 우리 집에서 받고, 그것을 내 얼굴 옆에 두고 사진을 찍으세요. 문서를 그 옆에 들고

이것에 대한 또 다른 증거!


Casino Guru에서도 동일한 작업을 수행할 수 있습니다. 지금 여기에서 Rabona가 내 계정 주소를 보낼 수 있도록 권한을 부여합니다.

집에서 Casino Guru에게 편지를 보내주시면 받아 들고 사진을 찍어드리겠습니다!


이는 내가 살고 있는 곳과 내 집 주소가 등록되어 있음을 증명하는 데 필요한 것 이상이며 충분합니다.

계정이 정확해요


또 다른 사항: Rabona 또는 Casino Guru 웹사이트가 내 비밀번호로 내 은행 계좌에 접근하는 것을 원하지 않는 경우 또는

그렇게 할 수 없습니다. Casino Guru에게 은행 계좌를 제공하고 임의의 금액을 제공하도록 요청하면 그렇게 하겠습니다.

은행 앱을 사용하여 휴대폰에서 비디오를 녹화하고, 비밀번호로 로그인하고, 계좌에 접속하고,

섹션을 이체하고 귀하가 나에게 알려준 계좌로 귀하가 선택한 정확한 금액으로 작업을 수행합니다.

그리고 이 동안 내 얼굴을 촬영하여 내가 그 일을 하고 있다는 것을 증명할 수 있습니다!


돈을 받기 위해 이 모든 것을 제안하고, 이런 굴욕을 겪어야 한다는 것은 터무니없는 것 같습니다.

당신이 정직하게 얻은 것입니다. 하지만 반복합니다. 저는 더 이상 라보나에 대해 무엇을 해야 할지, 어떻게 생각해야 할지 모르겠습니다! 그들은 내가 그렇다는 걸 알아요

정직한 고객, 그들은 내 파일을 받고, 받아들이고, 모든 것을 확인했지만 계속해서 같은 것을 요청합니다.

그들이 이미 가지고 있는 것들을 단지 시간이 흐르고, 며칠이 흐르고, 몇 주, 몇 달, 몇 년이 지날 뿐이며,

고객이 출금을 취소할 때까지 금액을 베팅하고 패배합니다.


Rabona와 Casino Guru가 내 돈을 지불하려면 내가 무엇을 해야 하는지 알려줘야 합니다. 나는 이미 제안했습니다.

위의 모든 옵션은 필요 이상으로 충분합니다. 더 이상 알 필요가 없다는 것을 알지만

지난 주에 이미 내 계정을 완전히 확인했기 때문입니다!

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공공의
공공의
6 개월 전
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안녕하세요 wansan님,

카지노에서 인출하신 금액을 아직 못 받으셨나요?
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공공의
공공의
6 개월 전
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안녕하세요, Kristina. 메시지를 보내주셔서 감사합니다!


15일을 기다리고 있는데 아무 일도 일어나지 않습니다. 이메일, 채팅, 결제 없음, 아무것도 없음, 없음, 없음을 통한 응답 없음


여기서 이미 설명했듯이 사이트는 내 계정에 대해 여러 가지 표준 검사를 수행했으며 모든 것이 정상이었습니다.

여기에 첨부된 스크린샷과 같이 즉시 전송, 수락, 확인됩니다.


문서의 앞면과 뒷면


내 얼굴 사진


거주 증명


얼굴 옆에 문서를 들고 있는 셀카와 사진 배경에 Rabona 웹사이트가 열려 있습니다.


아직 Rabona 고객이 아니었던 이전 기간을 포함한 전체 은행 계좌 내역도 포함됩니다.

내 Rabona 계좌에 입금한 후 기간으로


라보나에 입금하기 직전에 제 계좌에 들어온 금액과 같은 금액에 대해 추가 설명을 요청드렸고, 제가 직접 직접 현금입금한 것이라고 설명하고 실물입금 증빙자료를 보내드렸습니다. , 이 입금 전표 사진과 제가 은행 계좌에 입금한 다른 현금 입금 사진 여러 장


라보나는 돈을 내지 않습니다. 이메일에는 응답하지 않습니다. 채팅에 단어가 입력되지 않는 경우가 많으며 채팅이 닫힙니다. 입력하지 않고 닫히지 않으면 표준 자동 메시지에 응답합니다.


지원팀은 지난 15일 동안 매일 불편을 끼쳐드린 데 대해 사과할 줄만 알고 있다고 말합니다.

불편을 끼쳐드린 점 이해해 주시고, 다음 날 지불하겠다고 약속해 주시고, 제 사건이 우선순위임을 약속해 주십시오.

내 계정과 결제에 모든 것이 잘 되어 있으므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.

사이트에서 지연에 대해 사과하고 지연에 대해 잘못을 인정하는 등 많은 거짓말을합니다.

시간이 흐르고 아무 일도 일어나지 않습니다. 터무니없는!


나는 단지 내가 플레이하고 정직하게 플레이하여 얻은 돈을 원할 뿐입니다. 나는 이미 필요한 모든 것을 다했고, 그들이 필요로 하는 것 이상으로 모든 것을 보냈습니다!


저는 여기 Rabona 지원팀과 Casino Guru 지원팀에 글을 써서 Rabona 금융 관리자나 Casino Guru 불만 사항 관리자에게 내 은행 계좌 비밀번호를 일시적으로 제공하여 그들이 모든 것을 직접적이고 개인적으로 볼 수 있도록 하고 싶다고 말합니다. 내 계좌, 내 모든 거래, 내 모든 개인 데이터, 내 주소지, 입금액, 출금 거래, 필요한 모든 것!


왜냐하면 나는 더 이상 무엇을 해야 할지, 무엇을 생각해야 할지, 무엇을 보내야 할지 알 수 없기 때문입니다.

모든 것은 Rabona가 사용자가 인출을 취소하고, 돈을 버리고, 잃을 수 있도록 시간을 보내고 싶어한다는 것을 나타냅니다. 다른 설명은 없습니다


사이트에서 국제 은행 송금을 통해 돈을 보내는 데 제3자 결제 제공업체에 문제가 있는 경우는 제외됩니다. 이 경우, 해결하기가 더 쉽다면 알려주시면 제 비트코인 지갑 주소를 보내드리겠습니다. 보류 중인 인출 3건과 계좌에 남아 있는 현재 잔액을 모두 받고 싶습니다! 돈이 필요해요. 15일 동안 아무 답도 없고 응답도 없고 어둠 속에서 이 모든 일이 누가, 언제, 어떻게, 어디서, 왜 일어나는지도 모르고요.


실제 은행 계좌 카드의 앞면과 뒷면 사진도 보냈습니다. 제 은행은 우리나라에서 가장 큰 은행인 Caixa Econômica Federal입니다. 이 은행은 가상 은행이 아니라 정부 은행입니다! 나는 이미 Rabona가 필요로 하는 모든 것을 다했고, 이미 모든 것을 보냈으며, 충분하고 필요한 것 이상을 보냈습니다.


내가 벌어들인 잔액을 솔직하게 갚아주세요!


처음에는 지불 기한이 영업일 기준 3일이었는데 이제 15일이 지났고 아무 것도 없고, 반품도 없고, 응답도 없어 고객을 어둠 속에 남겨둡니다. 이제 우리는 또 다른 금요일에 왔고 토요일이나 일요일은 일하지 않는다고하는데 그러면 돈없이 새로운 한주를 맞이하게 될까요? 무례!


카지노 전문가 제발 도와주세요. 라보나는 선수들에게도 개인적인 책임과 의무가 있다는 점을 이해해야 합니다. 그들은 도박 사이트에서 수천 명의 플레이어가 돈을 잃을 것이지만 일부는 이길 수 있고 돈을 지불해야 한다는 것을 이해해야 합니다! 그렇지 않다면 해당 사이트는 사기 사이트이므로 즉시 블랙리스트에 등록해야 하기 때문입니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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답변 감사드립니다, 완산님. 이번이 첫 출금 시도라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 귀하의 출금 요청 현재 상태에 대해 알려주시겠습니까? 귀하의 카지노 계정에 보류 중 또는 처리됨으로 표시되어 있습니까? 가능하다면 여기 이 스레드에 출금 내역 스크린샷을 게시해 주세요.

활성 보너스가 있든 없든 상금을 축적하셨나요?

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공공의
공공의
6 개월 전
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안녕하세요, @Kristina, 친구. 내 계정은 100¨% 완전히 확인되었습니다.


그런데 아직도 대가를 받지 못했습니다. 지원은 동일하게 유지됩니다. Rabona는 채팅에서 계속해서 로봇과 같은 응답을 하며 우리에게 기다리라고 말합니다. 그들은 지연에 대해 사과하고 다음 날 지불하겠다고 약속하며 그 날은 결코 일어나지 않습니다.


20일 넘게 지연, 불편, 답답함에 대해 미안하다는 거짓말과 변명을 읽어왔습니다. 내 결제가 곧 완료될 것이라고 약속하며 동시에 지원팀에서 이메일에 응답하지 않습니다.


이제 우리는 또 다른 금요일에 도착했는데 토요일과 일요일에는 사이트가 작동하지 않습니다. 즉, 결제 없이 3일이 더 보류됩니다.


3번의 미결제 금액과 남은 잔액 전체를 내 은행 계좌로 바로 지불해 주면 됩니다. @7StarsPartners @Rabona 오늘 이 문제를 해결할 수 있나요? 암호화폐로 결제하는 것이 더 쉽다면 비트코인 지갑 주소를 은행 계좌로 보내는 것보다 빠르면 보낼 수 있습니다.


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공공의
공공의
6 개월 전
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안녕하세요. 모든 지연에도 불구하고 Rabona 회사가 지불을 시작했으며 이번 주에 이미 일부 인출을 받았음을 알려드리기 위해 여기로 돌아왔습니다.


지연에도 불구하고 그들은 비용을 지불합니다(몇 가지 어려움과 많은 양의 서비스를 경험하고 있다고 주장함).


네, 머리가 많이 아프고 여기저기서 불만을 토로했는데 약 20일 만에 첫 번째 결제를 받았습니다. 모든 고객에게 이런 일이 일어날 것인지, 아니면 일부 고객에게만 이런 일이 일어날 것인지, 아니면 누군가에게 다시 이런 일이 일어날 것인지는 모르겠습니다. 결제수단에 따라 다른지는 모르겠지만(저는 은행계좌를 사용합니다), 암호화폐나 가상지갑이 빠른지 아닌지, 노출만 해서 결제가 되는지는 모르겠습니다. 리뷰 사이트 및 포럼에서.


그러나 그들이 돈을 지불했다는 사실만으로도 좋은 의미입니다. 거기 계정이 없으신 분들은 계정을 만들어서 플레이하시는 것을 추천드립니다. 부정직한 사이트라면 돈을 내지 않았을 것이기 때문입니다. 그리고 적어도 여기 Casino Guru의 이전 불만 사항에 나타나서 대부분의 사례를 해결합니다 (분명히 고객이 정직하고 모든 것을 올바르게 수행하면 요청한 모든 정보를 보냅니다). 인내심이 조금 더 필요할 수도 있고 덜 필요할 수도 있다는 점을 염두에 두세요.


이제 여기 있는 모든 포럼 관리자와 독자들에게 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 당신의 게임에서도 행운을 빕니다!

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공공의
공공의
6 개월 전
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일부 관리자는 "[해결됨] Rabona 철수"를 추가하여 이 주제의 제목을 변경하십시오.


Kristina, Romi, Jaro 및 모든 Casino Guru 팀에게 진심으로 감사드립니다!

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공공의
공공의
6 개월 전
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친애하는 완산 님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

Casino.Guru

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포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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