캔자스 출신의 플레이어는 온라인 카지노의 인출 지연에 대해 불만을 토로했습니다. 필요한 모든 문서를 제공하고 이메일과 라이브 채팅을 통해 후속 조치를 취했음에도 불구하고 카지노는 문제를 해결하지 못하고 추가 문서를 요청했습니다. 우리는 개입하여 플레이어가 카지노가 그의 출금을 송금하는 데 동의했음을 확인할 때까지 불만 사항을 공개했습니다. 그러나 카지노는 결제 승인 대기 기간을 연장했습니다. 우리 측의 추가 개입 후 카지노는 일회성 거래를 위해 플레이어의 인출을 비트코인으로 전환하는 데 동의했습니다. 플레이어는 성공적인 해결을 확인하고 우리의 도움에 감사를 표했습니다.
2024년 4월 3일 또는 그 이전에 자금 인출을 요청하고 그들이 요청한 서류를 보냈습니다. 그들은 내 이메일에 답장을 보내지 않았습니다. 4월 15일 24일에 나는 그들의 웹사이트 채팅을 통해 그들에게 연락해야 했습니다. 그들이 나에게 준 두 개의 다른 사건 번호가 있었지만 채팅 라인의 사람은 내가 철회를 요청할 시간이 없다고 말했습니다. 사건번호는 어떻게 얻었는지 물었고, 몇 번이나 물었지만 대답은 없었습니다. 잠시 후 다른 사람이 채팅에 접속하여 필요한 것은 내 DL 앞면과 뒷면 사진과 내 주소로 보낸 청구서 사본뿐이라고 말했습니다. 나는 그것을 그들에게 다시 보냈고 Kansas DL에 워터마크가 표시되어 있으며 이것이 내가 얻을 수 있는 최고의 사진이라고 말했습니다. 나는 아직도 그들로부터 답장을 듣지 못했습니다.
친애하는 dontipton83님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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확인 문제를 해결하려는 시도와 관련하여 카지노와 대화한 내용을 공유해 주시겠습니까? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
이번 주 초에 당신에게 연락하려고 했어요. Raging Bull이 내 확인을 승인했고 내 출금을 송금하는 데 동의했음을 알려드리고 싶습니다. 모든 도움에 감사드립니다, 돈
dontipton83님, 업데이트해주셔서 정말 감사드립니다. 귀하가 철회가 성공적으로 완료되었음을 확인할 때까지 당사는 이 불만사항을 계속 열어둘 것입니다. 향후 진행 상황에 대해 계속 알려 주시기 바랍니다.
오늘 5월 1일 24일 내 출금 요청이 어떻게 진행되고 있는지에 대해 Raging Bull과 연락했습니다. 그들은 나에게 도망칠 기회를 주고 있다. 내가 요청에 따라 은행 정보를 입력했을 때 그들은 내 돈을 송금하는 데 영업일 기준 7~10일이 걸릴 것이라고 말했습니다. 이제 그들은 지불 승인을 받는 데 영업일 기준 7~70일이 소요되고, 나에게 돈을 송금하는 데 영업일 기준 7~10일이 더 걸릴 것이라고 말합니다. 내 다른 정보가 승인되지 않은 경우 왜 은행 정보를 작성하라고 합니까? 나는 그들로부터 "귀하의 출금 요청이 성공적으로 완료되었습니다! 이 출금 요청을 거의 한 달 전에 시작했습니다. 감사합니다. Don"이라는 이메일을 받았습니다.
나는 그들이 내 은행 정보에 대해 원하는 것이 무엇인지 말하도록 노력하고 있습니다. 내가 돈을 받을 수 있을지 모르겠습니다. 왜 그들은 내 게으른 인출에서 얻은 정보를 사용할 수 없는 걸까요? 아무것도 변하지 않았다
필요한 정보를 제공해 주신 dontipton83님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료 Katarina( katarina.d@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
친애하는 dontipton83님,
제 이름은 카타리나입니다. 이 사건 해결을 도와드리겠습니다. 당신이 처한 상황에 대해 유감스럽게 생각합니다.
이제 Raging Bull Slots Casino 담당자를 이 대화에 초대하고 싶습니다.
Raging Bull Slots Casino님께, 이 사건에 대한 추가 정보를 제공해 주시겠습니까?
귀하의 회신을 기대하겠습니다.
안녕하세요 여러분,
상황을 검토한 결과 필요한 모든 문서가 준비된 것 같습니다. 5월 13일에 승인되어 14일에 비트코인을 통해 전송된 $100 인출이 한 번만 표시되었습니다. 요청된 $1000 인출은 전혀 표시되지 않았습니다. 계정 내역을 가리킵니다. $643에 대한 인출 요청이 있었고 이는 카지노 계좌로 반환되었지만 보류/승인된 모든 인출은 현재 전액 지불되었으며 현재 잔액은 아직 유효한 것으로 보입니다.
최고의 소원,
닉과 성난 황소
