홈 화면컴플레인Raging Bull Slots Casino - 승격 요청 후 플레이어의 탈퇴가 거부되었습니다.

Raging Bull Slots Casino - 승격 요청 후 플레이어의 탈퇴가 거부되었습니다.

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양: $100

Raging Bull Slots Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2024.06.30 | 케이스 종결 : 2024.07.27
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 개월 전
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미국 출신의 플레이어는 카지노에서 자신의 계정을 확인하고 프로모션을 요청한 후에도 출금을 거부하는 것에 대해 화를 냈습니다. 그들은 카지노가 플레이어가 나중에 상금을 거부하기 위해 무의식적으로 프로모션을 요구하도록 허용한다고 비난했습니다. 플레이어는 카지노에 대한 부정적인 리뷰와 조치를 위협했습니다. 우리는 플레이어가 실제 돈을 입금하지 않고 여러 번 연속 무료 보너스를 사용했다는 사실을 발견했는데, 이는 카지노 약관을 위반한 것입니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만 사항이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
4 개월 전
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이만큼 말할 수 있습니다. 이번에는 탐욕스러워서 잘못된 사람과 게임을 했습니다. 저는 아직 가능한 한 많은 부정적인 리뷰를 게시하기 시작하지 않았습니다.. 당신은 기본적으로 사람들이 알 수 없는 프로모션을 요구하도록 허용함으로써 자신의 규칙을 어겼습니다. 플레이하고 부자가 될 기회에 대한 흥분을 느끼고 대부분의 경우 나 같은 사람들은 나처럼 얻은 돈을 실제로 사용할 수 있습니다. 당신은 나처럼 운이 좋은 사람들의 상금을 받을 수 있는 한계점을 넘어서 프로모션이 청구되는 것을 신속하게 허용하지 않습니다. 평판이 좋은 카지노에서는 프로모션이 청구되는 것을 허용하지 않으므로 다음과 같이 운이 좋을 경우에도 마찬가지입니다. 나 자신이 상금을 요구할 수 있습니다. 어차피 돈이 당신의 카지노에서 쓰일 확률이 높기 때문입니다. 당신의 카지노는 현명한 방법으로 그것을 할 수 없습니다. 글쎄, Bonusblitze는 내가 리뷰 캠페인을 계속하는 데 반대하여 나에게 돈을 지불하는 것이 최선이라는 것을 알았습니다. 당신은 아마도 내가 단지 한 사람일 뿐이라고 생각하고 있을 것입니다. 당신의 말이 맞지만 저는 미국 정부에서 경력을 쌓았고 사람들이 웹에서 자주 방문하는 모든 주요 장소에 이메일을 많이 보내고 믿거나 말거나 믿거나 말거나 하는 한 사람입니다. 당신과 거래를 하고 있으며 현재 미국에서 귀하의 카지노를 금지하기 위해 무엇을 할 수 있는지 보고 있습니다. 소위 지원 직원 중 한 명에게 돈을 상환하는 데 문제가 있는지 물었고 진실을 말하는 대신 귀하의 회사에서는 확인을 받기 위해 시간과 돈을 낭비하도록 허용했습니다. 빌어먹을 8시간 만에 내 출금을 신속하게 거부했습니다. 날 화나게 해...돈을 주거나 사업을 잃거나..안돼 이제 가볼게


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공공의
공공의
4 개월 전
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친애하는 제이슨스님 ,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 카지노 이용에 있어 어려움을 겪으셨다니 안타깝습니다.

귀하의 상황을 더 잘 이해하고 효과적으로 도움을 드릴 수 있도록 다음 세부정보를 제공해 주시기 바랍니다.

  • 귀하가 주장하려는 구체적인 프로모션은 무엇이며, 이와 관련된 이용약관은 무엇이었습니까?
  • 이메일 및 채팅 내용을 포함하여 카지노와 관련된 모든 커뮤니케이션을 다음으로 전달할 수 있습니까? petronela.k@casino.guru ?
  • 카지노에서 귀하의 인출을 거부한 이유를 명확히 설명해 주시겠습니까?
  • 카지노 지원팀과 직접 이 문제를 해결하려고 시도한 적이 있습니까? 그렇다면 그들의 반응은 어떠했습니까?


가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.

답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라


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공공의
공공의
3 개월 전
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Jasons 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
공공의
3 개월 전
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네 엄마, 저는 제가 프리 스핀이라고 믿고 1000달러가 넘는 말도 안되는 플레이를 통해 100달러 중 최대 허용 급여를 달성했다고 주장했습니다. 저는 특히 성난 Bull 카지노의 고객 서비스에 어떤 것을 받을 수 있는지 물었습니다. 상금을 받는 데 문제가 있었고 문제가 있을 것이라는 어떤 징후도 제시하지 않았습니다. 그래서 거의 하루 종일 확인을 진행했고 Litecoin 계정을 설정하고 돈을 쓸 필요가 없었습니다. 시간이 나면 그들은 내가 돈을 전혀받지 못할 것이라고 빨리 말했고 너무 많은 승진을 요구했습니다. 그들은 몇 시간 전에 나에게 그렇게 말할 수도 있었지만 그런 종류의 어떤 것도 나타내지 않았습니다. 내 생각엔 그들이 당신의 돈을 가져갈 수 있는 지점까지 프로모션을 청구하도록 허용한 다음 프로모션 청구를 중단하는 것이 잘못이라고 생각합니다. 그들이 그것을 가져갈 지점.. 나는 그것이 기만적이며 전문적인 관행이라고 생각합니다. 나는 $100를 원하지만 내가 이겼습니다. 그것이 내가 원하는 것입니다.

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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요 제이슨스님,

일반 보너스 이용 약관을 확인한 결과 다음과 같은 내용을 찾았습니다( 여기 ).


플레이어는 여러 개의 무료 보너스를 연속적으로 사용할 수 없습니다. 하나의 예치금 없음 보너스를 사용하고 이후에 다른 하나를 제안받은 경우, 두 번째 예치금 없음 보너스를 인출할 수 있으려면 중간에 실제 현금 예금이 이루어져야 합니다.


게임 플레이를 위해 실제 현금을 입금하지 않고 이 카지노에서 여러 번 연속 무료 보너스를 사용했다는 사실을 제가 올바르게 이해하고 있습니까? 그렇다면 저희가 귀하를 도와드릴 수 없을 것 같습니다. 그러나 마지막 무료 보너스를 사용하기 전에 실제 돈을 입금하고 해당 입금액을 플레이에 사용한 경우 계산원 내역을 다음으로 전달하십시오. petronela.k@casino.guru .

감사합니다.


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공공의
공공의
3 개월 전
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Jasons 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
공공의
3 개월 전
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메시지와 질문에 대한 플레이어의 응답이 부족하여 이 특정 사례를 거부해야 한다는 사실을 알려드리게 되어 유감입니다. 결과적으로 우리는 추가 조사를 진행할 수 없으며 당면한 문제를 해결하기 위한 잠재적인 해결책을 제공할 수도 없습니다. 그러나 우리는 플레이어가 원할 경우 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있는 옵션을 보유한다는 점을 강조하고 싶습니다. 우리는 플레이어가 의사소통을 재개하기로 선택한 경우 문제 해결을 위해 열린 자세를 유지하고 기꺼이 지원할 것입니다.


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