홈 화면컴플레인Raging Bull Slots Casino - 연결이 끊어진 후 플레이어의 상금이 적립되지 않습니다.

Raging Bull Slots Casino - 연결이 끊어진 후 플레이어의 상금이 적립되지 않습니다.

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양: ??

Raging Bull Slots Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.09.29 | 케이스 종결 : 2023.10.16
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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코네티컷 출신의 플레이어가 "Legends of the High Seas"에서 프리 스핀을 사용하여 득점한 후 서버 연결이 끊어졌습니다. 다시 연결했을 때 그녀는 스핀에 대해 아무런 돈도 받지 못했다는 것을 알았고 담당자는 어떤 문제도 부인했습니다. 플레이어가 응답을 중단하면서 불만 사항이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Legends if the High Seas에서 무료 스핀을 받은 후 연속 5번을 얻었고 즉시 서버에서 쫓겨났습니다. Inclave에서 이런 일이 발생한 것은 이번이 처음입니다. 담당자와 온라인 채팅을 해보니 아무런 문제가 없다고 했지만 게임에 다시 접속했을 때 스핀에 대한 수익이 지급되었습니다. 그들은 "카지노에는 아무런 문제가 없습니다"라고 반복해서 말했습니다. 이것은 매우 평판이 좋지 않은 회사입니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 돌첵,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, Raging Bull Slots Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 카지노에서 정확히 어떤 보너스를 받았나요? 보증금이 필요했나요? 해당 베팅이 베팅 내역에 표시되나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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dolchek 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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