싱가포르에서 온 플레이어는 검증 과정에 수반되는 절차에 불만이 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
나는 인출하기 전에 첫 번째 입금을 요구하는 것이 필요하지 않다고 생각합니까 ??
n 우리의 C 카드를 사진 앞면 n 뒷면
.
우리가 그들과 의사 소통조차 할 수 없을 때
여보세요,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. KYC는 카지노가 정당한 소유자에게 돈이 전송되도록하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 진지하고 라이센스가있는 카지노 중 어느 것도 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며이 철저한 절차를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
귀하의 상금이 예치금 없음 보너스로부터 만 누적되었다는 것을 정확히 이해하고 있습니까?
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라