홈 화면컴플레인Raging Bull Slots Casino - 플레이어는 그의 상을 받기 위해 고군분투하고 있습니다.

Raging Bull Slots Casino - 플레이어는 그의 상을 받기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: A$300

Raging Bull Slots Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2020.06.30 | 케이스 종결 : 2020.07.14
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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호주의 플레이어는 선호하는 연방 은행이 지원되지 않고 송금과 관련된 추가 제한 사항이있을 수 있기 때문에 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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1 주일 기다린 후 Live Support에 마지막으로 연락했을 때의 온라인 지원 담당자의 답변입니다.


"paige *** :

2020 년 6 월 22 일 마지막으로 300 달러의 인출을 요청했음을 알 수 있습니다. 계정 및 은행 계좌 정보를 확인하려면 문서를 보내야합니다.

확인을 위해 카지노는 모든 플레이어가 다음을 보내도록 요구합니다.

-정부 발급 신분증 사진 (운전 면허증 또는 여권).


중요 : 올바른 부서에 연락 할 수 없으므로 채팅이나 지원 이메일로 문서를 보내지 마십시오.


카지노 이름, 카지노 사용자 이름 (로그인)으로 문서를 보내고 전자 메일에 레이블을 지정하도록 요청하십시오. 처리 시간을 돕기 위해 요청한 모든 문서를 전자 메일에 첨부하십시오.


나 : 알겠습니다.


페이지 *** :

또한 은행 계좌 정보를 보내야합니다.

귀하의 요청을 처리하려면 은행의 헤더 또는 레터 헤드를 이메일로 보여주는 은행 명세서 사본을 포함하여 필요한 정보를 아래에 제공하십시오.

이메일 제목에 사용자 이름 (로그인)과 카지노 이름을 포함시킵니다. 요청 된 모든 정보는 필수이며, 부정확하거나 불완전한 정보는 지불 처리를 지연시킬 수 있습니다.


• 로그인 이름:

• 카지노 :

• 은행 이름:

• 은행 주소 (방문한 지점의 실제 주소) :

• 계정에 등록 된 정확한 이름 (1) :

은행 계좌 소유자의 주소 :

• 은행 계좌 번호 (2) :

• 스위프트 코드 (영숫자 코드) :

• BSB (6 자리 숫자) :

• 통화 (AU 달러를 수락해야 함)

• 계좌 확인 또는 저축 :

• 은행 계좌 유형 / 이름 (예 : 기본, 우선, 장점, 금, 우선 순위 등) :

• 도시와 출생 국 (3) :


(1) 새로운 계좌 정보를 제출하는 경우 은행 계좌 이름은 개인 은행 계좌 소유자의 이름이어야합니다. 공동 은행 계좌가 허용되지 않습니다.

(2) 비즈니스 계정이 허용되지 않습니다.

(3)이 은행 계좌가 아닌 국가에서 출생 한 경우 추가 문서 요구 사항에 대해서는 고객 지원 센터에 문의하십시오.


중요 사항 :

-중개 은행 또는 타사 은행은 사용할 수 없습니다.

-은행 주소는 사서함 일 수 없습니다.

-모든 정보를 다시 확인하십시오. 계정 정보가 잘못되어 문제가있는 경우 송금이 손실되거나 지연되거나 효력을 상실 할 수 있으며 결제 재발급을 보장 할 수 없습니다. 판매 대금을 다시 발행 할 수있는 경우 $ 250의 관리 수수료가 부과됩니다.

-모든 유형의 은행 계좌에서 국제 전화를 사용할 수있는 것은 아닙니다. 은행 이용 약관에 명시된 제한 사항이 있는지 확인하는 것은 고객의 책임입니다.

-이것은 국제 거래이므로 귀하의 은행 및 기타 관련 은행에서 추가 통화 변환 및 수수료를 청구 할 수 있습니다.


나 : 그래서 너희들은 비트 코인을하지 마라 ??


페이지 *** :

불행히도, 귀하의 계정 마크에 비트 코인 예금을 사용하지 않았기 때문에 비트 코인을 통한 승인이 보장되지 않기 때문에 비트 코인을 사용할 수 있다면 지불 팀의 결정입니다. 인출을 얻는 가장 좋은 방법은 은행 송금입니다.

당신은 여전히 우리와 함께 있습니까? 이 대화를 계속 하시겠습니까?


나 : 한가지 더


페이지 *** :

확실한.


나 : 커먼 웰스 은행은 괜찮 을까? 호주 최대 은행이기 때문에?


페이지 *** :

예상치 못한 상황으로 인해 Commonwealth Bank를 사용하는 플레이어에게 지불 할 경우 추가 제한이있을 수 있습니다. 가까운 시일 내에 이러한 제한을 해제 할 수 있기를 바랍니다.

그 동안 다른 은행을 사용하여 전신 송금을받는 것이 좋습니다. 우리가 수락하는 은행 목록을 제공하는 것은 불가능합니다. 역동적 인 목록이기 때문에 항상 변경되므로 유효한 SWIFT 코드로 FedACH 및 Fedwire 지불을 처리하는 대형 은행을 사용할 수 있습니다

불편을 드려 죄송합니다.


당신은 이것이 당신이 속한 사업이기 때문에 이것이 실제로 당신이 할 일이라고 생각할 것입니다.


페이지 *** :

커먼 웰스 은행에 추가적인 제한이있을 수 있으므로이 문제에 대한 통제권은 없습니다.

송금을하려면 다른 은행을 사용하는 것이 좋습니다. 역동적 인 목록이므로 항상 변경되는 은행 목록을 제공하는 것은 불가능합니다. 유효한 SWIFT 코드로 FedACH 및 Fedwire 지불을 처리하는 대형 은행을 사용할 수 있습니다. "


이와 같은 사이트에서 문자 그대로 수백 건의 불만을 검토 한 후,이 정보를 제공하는 것이 그렇게 좋은 아이디어가 아니라고 결정했습니다. 나는 그들이 $ 300를 절약하게된다고 생각한다. 그러나 나는 밤에 잠을 잘 수있을 것이다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 마크,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 지불 방법의 다양성과 접근성은 카지노에 의해 독점적으로 관리되지 않습니다. 라이센싱 기관, 지리적 위치, 지불 제공 업체와의 계약 및 은행 제한과 같은 여러 요인이 모두 큰 영향을 미칩니다. 귀하의 경우 카지노와 전적으로 협조하고 필요한 모든 정보를 제공하는 것이 좋습니다.

한편, Raging Bull Casino에 대한 검토를 확인하는 것이 좋습니다. https://casino.guru/raging-bull-casino-review-1

„전체 카지노 그룹은 주로 미국과 캐나다를 목표로합니다. 이로 인해이 그룹 카지노의 모든 카지노는 두 가지 특성을 공유합니다. 주당 인출 한도는 낮고 대기 시간은 길어집니다. 첫 출금에 시간이 오래 걸릴 것으로 예상해야합니다 (일부 경우에는 1-2 개월)."

„즉, 우리는이 카지노 그룹을 가지고 노는 것을 고려하는 모든 플레이어에게 평상시보다 긴 대기 시간을 준비해야한다고 조언합니다. 선택의 여지가 있다면 Bitcoin 또는 Neteller 지불을 사용하는 것이 좋습니다.

그럼에도 불구하고 최대한 빨리 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 어떻게 진행하고 싶은지 조언 해 주시겠습니까? 더 적합한 다른 은행을 선택 하시겠습니까? 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라


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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 마크,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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