미국 출신의 플레이어는 한 달이 지나도 승인된 비트코인 인출을 받지 못하는 문제를 신고했습니다. 그녀의 일관된 후속 조치에도 불구하고 철회는 여전히 보류 중이었습니다. 그녀의 불만 사항이 접수된 후 카지노는 문제를 해결하고 보류 중인 비트코인 인출을 보냈습니다. 플레이어는 탈퇴 접수를 확인했으며 이후 불만 사항이 '해결됨'으로 표시되었습니다.
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Raging Bull Slots Casino - 플레이어의 비트코인 출금이 지연되었습니다.
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양: $1,120
Raging Bull Slots Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.9
Raging Bull Slots Casino의 안전 지수는 5.9(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
12 개월 전
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공공의
공공의
1 년 전
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11/19에 비트코인 출금을 요청했습니다. 12/1일 승인되었습니다. 나는 그것을받지 못했습니다. 내일 다시 시도하라고 계속 말하더군요. 나는 파일에 아무것도 변경하지 않았습니다. 나는 인출을 위해 항상 동일한 비트코인 주소를 사용했습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 dbarrier1986님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
베로니카
올해는 불만 사항이 증가함에 따라 답변을 기다리는 동안 양해해 주시기 바랍니다. 우리는 제출 후 48시간 이내에 각 불만 사항을 게시하는 것을 목표로 하고 있지만 후속 의견에 대한 답변은 최대 7일까지 남겨두겠습니다. 또한 현재 800개 이상의 불만 사항을 관리하고 있으므로 귀하의 불만 사항이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있다는 점을 유의하시기 바랍니다.
귀하의 이해에 크게 감사드립니다. 즐거운 연휴 보내시길 바라며, 최대한 빨리 연락드리겠습니다.
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