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Raging Bull Slots Casino - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.

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블랙 포인트: 200

양: $400

Raging Bull Slots Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2024.01.13 | 해결되지 않은 : 2024.04.15
해결되지 않은 평결

공정한 도박에 위배됨

해결되지 않은

사례 요약

7 개월 전
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워싱턴 출신의 플레이어는 상금 300달러를 인출할 수 없었고 카지노 계좌에서 추가로 140달러를 압수했습니다. 이러한 노력에도 불구하고 보증금과 상금은 모두 반환되지 않았습니다. 플레이어는 입금을 한 후 돈을 얻었다고 주장했고, 카지노는 당첨금이 연속된 무료 칩에서 발생했으며 출금 자격이 없다고 주장했습니다. 해당 플레이어는 법적 조치를 취하겠다고 위협했습니다. 우리는 플레이어와 카지노 간의 중재를 시도했지만 카지노의 최종 진술이 부족하여 문제가 해결되지 않았습니다. 해당 불만 사항은 '해결되지 않음'으로 표시되어 카지노 등급에 부정적인 영향을 미쳤을 수 있습니다.

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공공의
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10 개월 전
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나는 무입금 무료 보너스로 게임을 시작한 다음 $10를 입금해야 상금을 인출할 수 있었고 하나에서 $100를 얻었기 때문에 $10를 입금했습니다. 내 계좌에 $110가 있었고 $100를 인출하고 거기에 $10를 남겼습니다. $400에 $375 이상한 달러를 계속 플레이한 다음 300을 인출했습니다. 제가 인출한 후 그들은 인출을 취소하고 내 계좌에 남겨둔 나머지 $140를 가져갔습니다. 그냥 모두 가져갔고 나에게 주지 않을 것입니다. 돈 돌려받기 보증금을 돌려받지 못했는데 당첨금이 생겼습니다

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10 개월 전
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친애하는 choatejess18 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 현재 귀하의 카지노 계정에 남은 활성 잔액이 없다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?

첫 번째 100달러 인출 요청에서 무슨 일이 일어났는지 설명해 주시겠습니까? 아직 계류 중인가요, 아니면 압수됐나요?

입금액 외에 보너스를 활성화하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

크리스티나

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10 개월 전
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아니요, 내 계좌에 돈이 남아 있지 않습니다. 그들은 모두 훔쳤습니다. 첫 번째 100을 얻기 위해 하나의 보너스만 사용한 다음 지갑을 확인하기 위해 10을 입금해야 합니다. 그래서 그렇게 한 다음 100을 인출하고 계속 플레이하기 위해 내 계정에 10달러를 남겼습니다. 그리고 그들이 내가 10개를 떠날 수 없었기 때문에 그들이 내 승리를 가져갔다고 말한 이유는 내가 인출하기로 되어 있었기 때문에 그들은 내가 예치한 돈과 내가 그들에게서 얻은 400달러를 훔쳤고 거기에서 일하는 사람들은 절도였습니다.

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10 개월 전
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좋아 이제 좀 진정됐어 이게 무슨 일이야 내가 사용한 무료 스핀이 있었고 $245 정도 얻었고 플레이해야 하는 플레이스루가 있어서 말도 안 되는 양의 플레이스루를 플레이했고 그들이 내 모든 것을 가져갔어 100달러를 제외한 돈은 그들이 해야 할 일이고 지갑을 확인하기 위해 10달러를 입금해야 돈을 얻을 수 있습니다. 우리는 100달러를 뽑고 거기에 10달러를 남겨두고 300달러가 되었을 때 계속 플레이하고 왼쪽으로 인출했습니다. 서로 계속 플레이하기 위해 $10 $145 그리고 잠시 로그아웃하고 다시 들어왔을 때 내 돈을 모두 가져갔고 그 사람들은 내가 거기에 $10를 두고 계속 플레이할 수 없기 때문이라고 말했습니다. 그림도 그렸는데 규칙과 규정 어디에도 10달러를 거기에 남겨두고 계속 플레이하는 것이 허용되지 않는다는 정책이 어디에도 없다고 적혀 있습니다. 그들은 내 계좌에 있어서는 안 됐고 어쨌든 돈을 가져갔습니다. 처음에 제가 처음으로 이겼을 때 지금 이게 웃긴 게 제가 입금한 10달러를 놔두는 것이 허용되지 않았기 때문에 그들이 445달러 이상을 가져갔지만 처음 이겼을 때부터 원래 100달러는 남겨뒀다고 하더군요. 성적표가 있어요 대화에 따르면 그들은 내 돈을 훔쳤고 내가 돌려준 돈도 주지 않았나요?

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10 개월 전
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choatejess18님, 답변 정말 감사드립니다. 귀하와 카지노 사이의 모든 관련 통신을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? kristina.s@casino.guru ? 또는 여기에 게시할 수도 있습니다. 미리 감사드립니다.

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10 개월 전
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변호사를 고용했습니다. 질질 끌 필요가 없기를 바라지만 도움을 주셔서 감사합니다. 행복한 하루 보내시길 바라며 다시 한 번 감사드립니다.

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10 개월 전
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보너스 및 입금 내역의 스크린샷을 여기에 게시하거나 저에게 전달해 주시겠습니까?

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10 개월 전
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file

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10 개월 전
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좋아, 설명해줄게. 그들이 무슨 말을 하려는지 알지만 나는 여러 개의 보너스를 연속적으로 사용하지 않았고, 그런 식으로 사용했다고 해도 사용하지 않았더라도 그들은 내 100을 가져갔을 것이다. 10달러 예금에서 얻은 300달러가 아니라 원래 출금 요청만 남겨두고 예금과 예금에서 상금을 가져갔습니다. 이 사람들은 무면허로 활동하는 저급 범죄자이며 그들이 하는 일은 사람들에게서 돈을 훔치는 것뿐입니다. 좌우로 도망가면서 이 사람들은 내 계좌에서 돈을 훔쳤습니다. 왜냐하면 제가 예금과 제가 원하는 돈을 가져갔고 보너스 스핀에서 얻은 원래 $100를 남겨두고 예금과 제가 원하는 $300를 가져갔기 때문입니다. 내 예금이 나에게서 가져갔고 그들은 내 계정에서 $145를 더 빼냈는데 내 계정에 아직 남아 있었지만 내가 원하는 보너스 팬에게서 $100 인출이 남았으므로 내가 사용한 보너스는 여러 개가 아니었습니다. 그들이 훔친 단순한 사실입니다. 이 일을 은폐하려고 너한테서 돈을 받았어

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10 개월 전
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Ragingbullslots는 사기입니다. 고객 서비스 상담원이 사람들의 돈을 강탈하고 있습니다. 그들은 라이센스도 부여되지 않은 이용 약관에 대해 말하고 싶어하며 자신의 이용 약관을 지키고 싶지 않습니다. 감독자에게 여러 번 요청했지만 거절당했습니다. 그리고 변호사들은 당신에게 터무니없는 금액을 청구하려고 해서 이 사람들이 당신의 물건을 훔치고 처벌도 받지 않게 할 방법이 있습니다. 이 세상은 이제 쓰레기이고 점점 더 나빠지고 있습니다

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9 개월 전
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choatejess18님의 협조에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료인 Peter(Peter)에게 전달하겠습니다. peter.m@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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9 개월 전
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안녕하세요 choatejess18 님,

귀하의 사례를 검토했으며 상황을 이해했습니다. 내가 카지노에 연락해서 당신을 돕기 위해 최선을 다할 수 있게 해주세요. 저는 Raging Bull Slots Casino를 초대하여 대화에 참여하고 이 불만 사항 해결에 기여하고 싶습니다.

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9 개월 전
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좋아, 그들은 아마도 여러 번 메시지를 보내려고 시도하지 않을 것이고 그들이 틀렸다는 것을 인정하지 않을 것입니다.

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9 개월 전
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안녕하세요 여러분,


상황을 검토할 기회가 있었고 카지노 이용 약관에 따라 현금 입금/플레이 세션 사이에 무료 칩 1개만 허용됩니다. 이 경우에는 모두 계산하지 않았지만 플레이어 시트의 여러 페이지로 구성된 연속 무료 칩은 승리 후 환불된 계좌 확인 입금까지 예금 없이 이루어졌습니다. 안타깝게도 이 경우 제가 도와드릴 수 있는 방법이 거의 없습니다. .


검토를 위해 지원 문서가 Casino.guru 팀에 전달되었습니다.


최고의 소원,


닉과 성난 황소

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9 개월 전
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귀하의 카지노는 라이센스로 운영되는 은신처이자 절도이지만 그런 경우라고 가정해 보겠습니다. 왜 무료 스핀에서 얻은 100 00을 가져가지 않았습니까? 당신은 345.00만 가져갔습니다. 당신이 훔쳐서 예금 마녀에게서 얻은 345.00만 가져갔습니다. 게다가 환불이 안 된 게 확실하니까

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9 개월 전
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안녕하세요 여러분,

답장을 보내주셔서 감사합니다.


친애하는 닉,

예치금에서 당첨금이 몰수된 이유를 자세히 설명해 주시겠습니까?

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9 개월 전
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그는 내가 여러 개의 보너스를 연속적으로 사용한다고 말하려고 하는데 나는 보너스를 사용하지 않았지만 한 달 간격으로 사용했습니다. 그들은 뒤집을 수 없으면 보너스를 보내서는 안 됩니다. 그게 어떻게 될지 모르겠습니다. 누군가에게 보너스를 주고 그 사람이 그것을 사용하면 아, 그들이 나에게서 400달러와 몇 달러를 가져갔지만 내가 플립핀 보너스에서 얻은 100달러를 가져가지 않았다는 사실을 이용할 수는 없습니다. 그들은 내 예금을 가져갔지만 보너스에서 내가 얻은 100달러는 내가 너무 많이 사용했다고 말하면서 그들은 그것을 받지 않았다. 그들은 거짓말하는 도둑질 카지노라는 것이 말이 된다고 생각한다. 내가 그들의 도둑질을 볼 것이라고 말한다. 그럼 법정에서

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9 개월 전
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안녕하세요 여러분,


이전에 제공된 문서에서 볼 수 있듯이 당첨금은 최대 $100의 현금 무료 칩에서 나왔으며 입금액 자체는 요청된 출금 승인 시 환불 대상인 필수 계좌 확인 입금액이었으며 이는 검토(및 거부) 시 자동으로 환불되었습니다. 탈퇴를 요청했습니다. 사용 중인 모든 자금은 여러 번 연속된 무료 칩의 결과였으며 카지노 이용 약관에 따라 인출할 수 없습니다.


이로써 상황이 명확해지기를 바랍니다.


최고의 소원,


닉과 성난 황소

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9 개월 전
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그냥 준비하세요 변호사를 고용했어요 단지 상금을 얻기 위해 이런 일을 해야 한다는 건 말도 안 되는 일이죠

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9 개월 전
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안녕하세요 choatejess18 님,

초기 인출 $100(거래가 성공했음을 의미)를 받았는지, 인출을 요청한 후 카지노 계좌에 금액이 얼마나 남았는지 묻고 싶습니다. 감사합니다. 아직 상황에 대해 논의 중이지만 곧 결론이 나올 것입니다.

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9 개월 전
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아니요, 취소하고 플레이해서 그 사람들이 가져가지 않게 했고 400이 내 계정에 들어 있었을 텐데 그들은 도둑이에요 그게 불운한 사람들을 훔치는 일이죠

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8 개월 전
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답장을 보내주셔서 감사합니다. $10의 예금만으로 $400의 상금을 얻었습니까? 아니면 계좌에 보너스 자금도 남아 있었습니까?

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8 개월 전
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예, 예치금 10으로 만들었습니다. 프리스핀으로 처음 100달러를 벌고 100에 대한 인출 요청을 넣은 다음 10을 입금하고 400을 얻었고 그들은 그것을 받았습니다.

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8 개월 전
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그들이 이 문제를 해결할 것인가 아니면 우리가 법정에 갈 것인가 이 카지노가 고객에게서 돈을 훔쳤다면 정말 죄송합니다

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8 개월 전
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안녕하세요 choatejess18 님,

답장을 보내주셔서 감사합니다. 해당 문제에 대해 카지노 담당자와 논의 중이며 현재 최종 결정을 기다리고 있습니다.

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8 개월 전
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안녕하세요 choatejess18 님,

우리는 여전히 카지노 담당자와 이 문제를 논의하고 있습니다. 우리의 입장은 귀하가 예치금에서 얻은 상금을 받아야 한다는 것입니다. 이에 대한 결론은 곧 나올 것입니다.

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8 개월 전
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그것이 내가 그들이 내 보증금을 받아들인 다음 내가 승리했을 때 그들은 내 상금을 취소하고 내 보증금을 돌려 보내려고 했지만 결코 그러지 않았다고 설명하려고 했습니다.

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8 개월 전
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내가 계속 기다리면 이 변호사는 사건을 맡을 수 없을 거예요. 변호사가 당신을 도와줄 수 없을 때까지 일정 시간이 남았으니까요.

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8 개월 전
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안녕하세요 choatejess18 님,

최종 결정을 기다리고 있습니다.


친애하는 Nick 및 Raging Bull Slots Casino 팀에게,

상황을 업데이트해주세요.

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7 개월 전
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아직 아무 소식이 없습니다. 방금 변호사에게 유지비를 지불했습니다. 법정 밖으로 질질 끌 필요가 없기를 바랍니다.

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7 개월 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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7 개월 전
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실제로 그것은 그들의 평가에 영향을 미칠 수 있습니다. 그들이 남자의 평가를 엿먹이는 것을 강탈하는 것은 어떻습니까? 이 모든 것은 카지노만큼 큰 사기입니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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7 개월 전
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안녕하세요 여러분,


여러분의 인내심과 이해에 감사드립니다. 이 상황에서 어떻게 진행해야 할지 답변을 기다리고 있습니다.


최고의 소원,


닉과 성난 황소

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7 개월 전
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Raging Bull의 Nick 형제님, 당신의 카지노가 아무 이유 없이 나를 찢었다는 사실을 알고 있습니다. 내가 이미 변호사 비용의 절반을 지불했고 나머지 절반을 지불하면 이제 여기서 나머지 의식을 받았다면 분명 그럴 것입니다. 이것을 법정에 끌고 나가면 우리 둘 다 돈이 더 많이 들 거예요. 우리가 법정에 던질 필요가 없는 곳에 합의할 수 있을까요? 당신이 성적표를 위조하지 않는 한 그것은 흑백으로 되어 있기 때문입니다. 당신의 카지노는 돈을 훔쳤습니다. 내 계정은 확실히 알 수 없습니다. 당신이나 당신의 카지노에 있는 누군가가 나에게 개인적인 문제가 있는지, 아니면 무엇인지 모르겠지만 당신이 총 410.00에 나를 훔쳤습니다. 나는 그 절반을 기꺼이 가져갈 것이며 당신은 다른 말을 듣지 못할 것입니다. 그렇게 할 건가요? 최대한 빨리 알려주세요


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7 개월 전
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그래 난 인내심을 갖고 친절했어 이 RAGING BULL SLOTS는 내가 고객에게서 돈을 훔치기 위해 플레이한 것 중 가장 낮은 수준의 쓰레기라고 말하고 싶다. 카지노는 물론 사람에게도 미안한 변명이다 무슨 일이 일어나길 바라요 정말 그렇군요 내일 변호사에게 2500.00을 더 지불해야 하므로 저는 당신의 일을 위해 개인적인 손실을 배상할 것이라고 장담합니다. 그리고 솔직하게 말해서 이런 일이 절대 일어나지 말았어야 했습니다 나는 승리를 얻기 위해 당신의 카지노를 신뢰했고 내 예금은 이 글을 읽는 사람에게 나에게서 훔쳤습니다. 게임위원회에 편지를 쓰십시오. 이 카지노는 폐쇄되어야 합니다. 나는 그런 일이 일어나는지 확인하기 위해 내 역할을 할 것입니다. 닉이 맹렬한 황소를 공격하다 죽게 될 겁니다 왜 당신의 고객 서비스 직원이 내 물건을 훔쳤는지는 모르겠지만 그 직원도 해고당하게 될 것입니다. 축복받은 삶을 누리시기를 바라요

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7 개월 전
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안녕하세요 닉,

해당 문제와 관련된 소식이 있었나요?

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7 개월 전
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안녕하세요 여러분,


여러분의 인내와 이해에 감사드립니다. 아직 진행 방법에 대한 소식을 기다리고 있습니다.


최고의 소원,


닉과 성난 황소

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7 개월 전
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거의 3개월이 지났어 이 친구가 자기가 상사인 것처럼 행동하고 있어 정말 책임자인 사람과 통화할 수 있게 해줬어

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7 개월 전
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이 온라인 카지노 전체는 농담입니다. 그들 중 누구도 성난 황소를 지불하지 않고 돈을 지불하지 않습니다. 루비 슬롯은 4개월 후에 지불할 것입니다. 당신이 그것에 대해 계속한다면 어떻게 모든 형편없는 온라인 카지노가 내 지역에서 이용 가능하지만 존경할 만한 카지노는 그렇지 않습니까? 명예가 무엇인지 그 이름 뒤에 서게 될 것입니다. 모든 것이 결함이 있고 돈을 훔치는 것에 대해 아무도 신경 쓰지 않고 도움을 줄 사람이 없습니다. 전화할 수 있는 사람이 한 명도 없습니다. 그들은 어떤 권위를 가진 누구와도 대화하는 것을 거부합니다. 왜냐하면 그들은 알고 있기 때문입니다. 그들은 방금 당신을 강탈했습니다. 맹렬한 황소가 내 보증금을 가져갔고 내 상금도 가져갔고 온라인 게임을 할 때 제가 겪은 최악의 경험이었습니다. 이것은 당신이 예상했던 카지노 전문가의 짧은 끝만 얻는 수백만 달러 규모의 사기입니다. 도와주려고 여기 왔는데 이 사람이 3개월 동안 저를 돌아다녔는데 도움이 되는 게 없어요. 선수들에게서 돈을 훔친 데 대한 영향은 어디에 있나요? 사람들이 범죄를 저질렀다는 이유로 감옥에 가는 걸 본 적이 있는데 왜, 어떻게 받는 걸까요? 그만둬 제발 내가 고칠 거라고 말해줘 온라인 카지노를 시작해봐 지옥 사람들은 돈을 내고 절대 돈을 지불하지 않아 난 1년 안에 억만장자가 될 거야 쓰레기 서비스 무임금 대박 잠 속에서도 할 수 있어

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7 개월 전
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예, 답변을 기다리고 있습니다. 누군가 제게 뭔가를 말하면 답장을 위해 000이라고 적혀 있습니다.

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7 개월 전
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안녕하세요 choatejess18 님,

아쉽게도 아직 최종 답변을 받지 못했습니다. 현재로서 할 수 있는 일이 많지 않은 것 같아 안타깝습니다. 우리 시스템에서 해당 불만사항을 '해결되지 않음'으로 표시하겠습니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 상황을 긍정적인 방향으로 이끌 수도 있습니다. 이 불만사항에 관한 업데이트를 받는 즉시 귀하에게 알려드리겠습니다. 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.

친애하는,

베드로

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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