홈 화면컴플레인Raging Bull Slots Casino - 플레이어의 상금 지급이 지연됩니다.

Raging Bull Slots Casino - 플레이어의 상금 지급이 지연됩니다.

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양: $3,000

Raging Bull Slots Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.12.06 | 케이스 종결 : 2024.01.11
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

10 개월 전
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오하이오 출신의 플레이어는 필요한 모든 서류를 제공했지만 카지노는 승인되지 않은 문서를 이유로 상금을 지불하지 않았습니다. 그녀는 12월 4일부터 이 문제를 다루어 왔습니다. 그녀는 은행 거래 스크린샷과 이메일을 제공하는 등 문제를 해결하기 위해 여러 번 시도했지만 카지노로부터 계속해서 같은 변명을 받았습니다. 카지노 측은 발급은행이 현금입금을 거부해 출금요청도 거부됐다고 주장했다. 플레이어가 이 주장에 이의를 제기했습니다. 불만처리팀은 카지노 담당자를 대화에 초대하고 플레이어에게 추가 정보를 요청하는 등 도움을 주려고 노력했지만, 최근 요청에 플레이어가 응답하지 않아 문제가 해결되지 않았습니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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필요한 서류를 두 번 제출했습니다. 채팅을 통해 그들과 대화할 때마다 그들이 돈을 지불하지 않은 이유에 대해 계속해서 변명을 듣습니다. 항상 승인되지 않은 문서이거나 은행 거래 내역서 또는 문제가 있는 예금 계좌의 스크린샷이며 모두 제공했습니다.


이것은 좋은 사업이 아니었습니다. 제가 돈을 지불하고 이겼고 그들은 그것을 받아들이는 데 아무런 문제가 없었습니다. 내 돈을 지불하도록 만들어야합니다. 이는 한심한 일이며 어디에 있든 허용되어서는 안 됩니다. 나는 지금부터 몇 달이 아니라 내가 얻은 상금을 원합니다!



토냐

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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕 Nursngtonya,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, Raging Bull Slots Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

요청한 서류를 모두 제출한 후 확인 절차는 최대 14일이 소요될 수 있습니다.

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
11 개월 전
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어제 12/6/23에 카지노와 통화했는데 같은 변명을 계속해서 들었습니다. 나는 그들에게 내 ID와 은행 정보를 문서로 이메일로 보낸 다음 카지노 이름, 내 사용자 이름, 은행 명세서, 거래가 강조 표시된 은행 앱 스크린샷을 보내 내 계좌에서 나왔다는 것을 보여주었습니다.


내가 그들에게 메시지를 보낼 때마다 그것은 그들이 나에게 계속해서 제공하는 변명 중 하나입니다. 그러다가 어제 이전 지원 담당자와의 대화 스크린샷을 보냈더니 답변이 없다고 해서 답변을 기다리기만 했습니다.


Chumba 또는 Luckylands에 접속할 수 있고 확인이 빠르고 48시간 만에 지불될 때 확인하는 데 14일이 소요됩니까?


나는 이제 ragingbullslots가 카지노에 정보를 제공했다고 말한 후 한 달 후에도 사람들에게 돈을 지불하지 않으려고 노력하는 방법을 보여주는 모든 리뷰를 읽었습니다.


나에게 질문하기보다는 무슨 일이 일어나고 있는지 조사해 보세요. 돈을 안 주려고 발을 질질 끌고 있는 카지노다! 그렇지 않으면 합법적이지 않고 사기성이 없음을 보여줍니다.


문제가 무엇인지 확인하고 해결하려면 문서 센터 및 지불에 문의하십시오.


그렇지 않은 경우에는 제가 그 사람에게 불만을 제기할 수 있도록 카지노를 누구에게 맡겼는지 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.


토냐

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공공의
공공의
11 개월 전
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오늘 다시 고객 서비스에 문의했는데 내 문서에 따르면 카지노 사이트에서 이미 승인된 것으로 표시된 내 신분증이 누락되었다고 했습니다. 나는 그 문제를 해결하고 그녀에게 내가 이미 유효하고 승인되었음을 알렸습니다. 계속해서 변화하는 이야기를 들으며 계속 돌아다닙니다. 나는 답변을 기대하며 언제 돈이 나에게 지급되는지 알고 싶습니다. 귀하의 사이트가 참여하여 문제의 원인을 파악하지 못할 이유가 없습니다.


사람들은 게임을 하기 위해 돈을 쓰지만 당신이 이기면 돈을 쓰고 싶지 않습니다.

그것을 직시하십시오.

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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕 Nursngtonya,

언제부터 확인이 진행되고 있는지 설명해 주실 수 있나요?

또한 우리는 카지노가 아니며 플레이어로부터 충분한 증거를 받을 때까지 카지노에 연락하지 않는다는 점을 지적하고 싶습니다. 현재 귀하의 경우, 확인이 14일 이내에 완료되지 않았다면 저희가 할 수 있는 조치는 없으며 기다려 주시기만 권해드립니다. 시간이 더 오래 걸릴 경우 개입을 시도할 수도 있습니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
11 개월 전
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이는 지난 12월 4일부터 계속됐다.


토냐

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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
11 개월 전
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오늘 그들이 보낸 이메일과 그들에게 입금된 금액이 표시된 은행 명세서를 첨부합니다. 그들은 사기를 치고 돈을 받지만 지불하는 데는 정직하지 않습니다.


이 카지노는 누가 관리하나요?


토냐

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공공의
공공의
11 개월 전
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그들은 입금 시도가 표시되지 않는다고 말하려고 하지만 강조 표시된 내 은행 명세서에는 내 직불 카드의 마지막 4개가 나열되어 있으며 해당 사이트에서 지불된 직불 카드 거래임을 보여줍니다. 그들은 내 상금을 처리할 수 없다고 말합니다. 이는 정확하지 않으며 정보가 제공되었습니다. 내 이름이 적힌 은행 명세서에 명확하게 표시되어 있는데 왜 처리되지 않는지 눌러주시면 감사하겠습니다!


토냐

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공공의
공공의
11 개월 전
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제공된 모든 정보에 대해 Nursngtonya에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru ) 지금부터 당신을 도와줄 사람입니다.

행운을 빌며 문제를 해결하시기 바랍니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕 Nursngtonya,


귀하의 철회가 아직 귀하에게 전달되지 않았다니 안타깝습니다. 최대한 빨리 카지노에 연락하여 문제를 해결하도록 노력하겠습니다.


이제 저는 Raging Bull Slots Casino 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.


Raging Bull Slots Casino님께,


플레이어의 인출 금액이 아직 지불되지 않은 이유와 지불을 언제 받을 수 있는지 말씀해 주시겠습니까?


정보를 제공해 주셔서 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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카지노 직원은 당신에게 50가지 저급한 변명을 해줄 것입니다. 조사해 보시기 바랍니다. 나는 그들이 말하는 것에 대해 아무것도 믿지 않습니다. 그들은 사기꾼임을 입증했습니다.


그 카지노는 누가 관리하나요?


토냐

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공공의
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11 개월 전
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안녕하세요 여러분,


상황을 검토해볼 기회가 있었는데, 발행은행에서 현금입금을 거부한 것으로 보입니다. 제3자 결제 제공업체가 당첨금을 징수할 수 없었기 때문에 요청된 인출이 거부되고 자금이 제거되었습니다.


검토를 위해 지원 문서가 Casino.guru 팀에 전달되었습니다.


최고의 소원,


닉과 성난 황소

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공공의
공공의
11 개월 전
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그것은 분노한 황소 카지노의 명백한 거짓말입니다! 내가 어떻게 3000달러를 벌었다고 생각하세요? 그것은 확실히 공기를 가지고 노는 것이 아니었습니다! 당신들은 거짓말쟁이이고 사기성 카지노입니다!

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민감한 첨부 파일
11 개월 전
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그들은 당신이 보증금에 대한 이메일을 제공하는 것을 원하지 않습니다! 그것은 그들이 내 딸에게도 같은 일을 했기 때문에 카지노에서 그들이 하는 일입니다!


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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 Nursngtonya님,


12월 1일부터 오늘까지의 은행 명세서를 제공해 주시겠어요? 내 이메일 주소로 보내주시면 됩니다 stefan.m@casino.guru .


미리 정보를 제공해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

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공공의
공공의
10 개월 전
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Nursngtonya 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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