홈 화면컴플레인Raging Bull Slots Casino - 플레이어의 자금이 압수되었습니다.

Raging Bull Slots Casino - 플레이어의 자금이 압수되었습니다.

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양: $400

Raging Bull Slots Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2024.05.29 | 케이스 종결 : 2024.06.16
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

5 개월 전
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애리조나 출신의 플레이어는 카지노가 두 번의 예금에 이어 총 400달러의 승인되지 않은 인출을 주장했다고 비난했습니다. 카지노는 그의 계좌를 폐쇄했습니다. 우리는 추가 세부 정보와 통신을 요청했지만 플레이어는 응답하지 않았습니다. 결과적으로 플레이어의 응답 부족으로 불만 사항이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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총 사기꾼과 도둑은 80을 두 번 입금한 후 나에게서 400을 훔쳤습니다. 진술서에 따르면 관리자가 내 허가나 문서 확인 없이 철수했다고 합니다..돈을 받은 적이 없고 계정을 폐쇄했습니다.


고소할 것이다

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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 gambl3rvib3s 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 카지노가 귀하의 상금을 다른 사람에게 보냈다고 믿고 있다는 것을 제가 올바르게 이해합니까?
  • 요청한 사람이 당신이었나요?
  • 차단된 계정에 대해 카지노로부터 설명을 받으셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
5 개월 전
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어떤 청구도 내가 돈을 입금하고 400을 벌었다는 것을 읽지 않습니다. 밤에 로그아웃했는데 게임에서 내 계정이 0으로 깨어났습니다. 거래를 볼 때 관리자가 누가 또는 내 돈에 명백한 입금을 수행했는지 확인했습니다. 이는 그가 게임 내 계정에서 해당 계정을 제거했다는 의미입니다… 위로? 글쎄, 나는 도둑의 주머니라고 가정하고 있습니다. 그 당시 인출을 위해 확인되거나 업로드된 내용이 없었습니다. 요청하기 전에 개인 은행 명세서와 신분증의 스크린샷을 보내달라고 요청하고 이 프로세스를 위해 0.72시간 동안 아무것도 가져오지 않았습니다. 나는 도움이 될 것으로 예상되는 도구에 연락했지만 그들은 다시 내 질문을 무시하고 나에게 이메일을 보냈습니다. 나는 그들이 더 많은 게임을 할 수 있도록 게임에서 얻은 돈을 돌려달라고 요청했지만 그런 일은 일어나지 않았습니다.나는 닫았습니다. 내 카드를 사용하면 다른 어떤 일도 하지 않고 온라인 웹사이트에서 내 카드를 삭제할 수 없습니다. 계정을 삭제할 수도 없습니다. 나는 그들에게도 이것을 실행하라고 요구했지만 여전히 그 요청도 무시되었습니다. 더 많은 돈을 요구하는 소송은 신경쓰지 않습니다. 그 광대들이 얼마나 무자비한지는 슬픈 일입니다. 이 불만 사항 사이트를 미리 봤더라면 좋았을 텐데…조심하세요

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공공의
공공의
5 개월 전
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그들로부터 설명을 들어보니 내 카드나 계좌에 불일치가 있다고 하더군요. 그런 다음 그들은 내 주장을 증명하기 위해 나에게 은행 명세서를 요청했기 때문에 대신 내 ID를 업로드하고 청구서의 스냅 사진을 그들에게 보냈습니다.

그게 어디까지 갔는지

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공공의
공공의
5 개월 전
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더 많이 이야기하고 싶지만 생명이 있고 그 돈을 다시 볼 수 있을지 의심스럽습니다. 단지 내 경험을 공유하고 경고를 퍼뜨려야 했습니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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환불을 원하시면 새 카드를 추가하시면 됩니다. 새 카드에 다시 입금하시면 됩니다. 감사합니다

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공공의
공공의
5 개월 전
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나는 소송을 제기하기로 결정했습니다. 곧 법원 문서의 사본을 보내드릴 것입니다.

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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
5 개월 전
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법률 소송 서류를 송달할 수 있는 이 회사 사무실 주소는 어디에 있습니까?

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공공의
공공의
5 개월 전
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gambl3rvib3s님, 답변해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하와 카지노 사이의 모든 관련 통신을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? kristina.s@casino.guru ? 또는 여기에 게시할 수도 있습니다. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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gambl3rvib3s 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
5 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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