홈 화면컴플레인Raging Bull Slots Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

Raging Bull Slots Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: $500

Raging Bull Slots Casino
제출: 2023.03.15 | 종결 : 2023.03.17
종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

반려됨

사례 요약

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텍사스의 플레이어는 중간에 입금하지 않고 여러 개의 무료 칩을 교환했습니다. 카지노는 그녀의 상금을 압수했습니다. 카지노가 보너스 조건에 따라 행동했기 때문에 불만을 거부했습니다.

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오늘 나는 새로운 게임의 Olympus65 무료 보너스라는 보너스를 받았습니다. 이 쿠폰에는 요구 사항을 완료한 후 최대 $500 달러를 인출할 수 있다고 되어 있습니다. 이제 그들이 내 인출을 취소한 것으로 나타났습니다. 이 문제를 도와주세요? 너에게 정말 감사 해

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Sanjlugo님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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안녕하세요, 도와주셔서 감사합니다. 축복합니다. 여러 개의 무료 칩을 연속으로 플레이하여 출금이 취소되었다고 설명합니다. 저는 항상 이 카지노에서 플레이했으며 일일 무료 스핀을 사용할 수 없다는 것을 몰랐습니다. 오 가치가 없었습니다. 같은 쿠폰에 최대 인출금 $100 이라고 되어있는데 지금은 재미로 하는 게임이라고 하고 요건 충족 후 당첨되면 자금이 자동으로 취소된다고 하니까 이렇게 플레이하는건 불공평하고 더러운 것 같아서, 내가 사용하는 무료 쿠폰은 새로운 게임 중 하나이며 쿠폰은 OLYMPUS65입니다.

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답장을 보내 주셔서 감사합니다, Sanjlugo. T&C를 확인하고 다음을 찾았습니다.


"플레이어는 여러 개의 무료 보너스를 연속적으로 교환할 수 없습니다. 하나의 예치금 없음 보너스를 사용한 후 다른 보너스를 제공받는 경우 두 번째 예치금 없음 보너스를 인출할 수 있으려면 그 사이에 실제 돈을 예치해야 합니다. "


두 개 이상의 예치금 없는 보너스(무료 칩, 무료 스핀)를 가지고 플레이했다면 우리가 할 수 있는 일이 별로 없을 것 같습니다. 대부분의 온라인 카지노에는 플레이어가 중간에 보증금 없이 무료 보너스를 청구하는 것을 금지하는 규칙이 있습니다. 불행히도 이와 같은 경우 카지노는 귀하의 상금을 압수할 수 있으며 이는 카지노의 보너스 조건을 준수합니다.


도와드릴 수 있는 다른 사항이 있거나 제가 간과한 사항이 있는 경우 주저하지 마시고 알려주세요. 그렇지 않으면 이 불만 사항이 종료됩니다.


이해해 주셔서 감사합니다.

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안녕하세요, 도와주셔서 감사합니다. 지불할 수 없는 무료 칩을 플레이하지 않도록 이 결심을 명심하겠습니다.

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이해해 주셔서 감사합니다. 앞서 언급한 이유로 인해 이 불만 사항은 이제 거부됩니다. 이 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해서 죄송합니다. 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

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