텍사스의 플레이어는 중간에 입금하지 않고 여러 개의 무료 칩을 교환했습니다. 카지노는 그녀의 상금을 압수했습니다. 카지노가 보너스 조건에 따라 행동했기 때문에 불만을 거부했습니다.
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Raging Bull Slots Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
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양: $500
Raging Bull Slots Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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오늘 나는 새로운 게임의 Olympus65 무료 보너스라는 보너스를 받았습니다. 이 쿠폰에는 요구 사항을 완료한 후 최대 $500 달러를 인출할 수 있다고 되어 있습니다. 이제 그들이 내 인출을 취소한 것으로 나타났습니다. 이 문제를 도와주세요? 너에게 정말 감사 해
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공공의
공공의
1 년 전
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Sanjlugo님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 도와주셔서 감사합니다. 축복합니다. 여러 개의 무료 칩을 연속으로 플레이하여 출금이 취소되었다고 설명합니다. 저는 항상 이 카지노에서 플레이했으며 일일 무료 스핀을 사용할 수 없다는 것을 몰랐습니다. 오 가치가 없었습니다. 같은 쿠폰에 최대 인출금 $100 이라고 되어있는데 지금은 재미로 하는 게임이라고 하고 요건 충족 후 당첨되면 자금이 자동으로 취소된다고 하니까 이렇게 플레이하는건 불공평하고 더러운 것 같아서, 내가 사용하는 무료 쿠폰은 새로운 게임 중 하나이며 쿠폰은 OLYMPUS65입니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다, Sanjlugo. T&C를 확인하고 다음을 찾았습니다.
"플레이어는 여러 개의 무료 보너스를 연속적으로 교환할 수 없습니다. 하나의 예치금 없음 보너스를 사용한 후 다른 보너스를 제공받는 경우 두 번째 예치금 없음 보너스를 인출할 수 있으려면 그 사이에 실제 돈을 예치해야 합니다. "
두 개 이상의 예치금 없는 보너스(무료 칩, 무료 스핀)를 가지고 플레이했다면 우리가 할 수 있는 일이 별로 없을 것 같습니다. 대부분의 온라인 카지노에는 플레이어가 중간에 보증금 없이 무료 보너스를 청구하는 것을 금지하는 규칙이 있습니다. 불행히도 이와 같은 경우 카지노는 귀하의 상금을 압수할 수 있으며 이는 카지노의 보너스 조건을 준수합니다.
도와드릴 수 있는 다른 사항이 있거나 제가 간과한 사항이 있는 경우 주저하지 마시고 알려주세요. 그렇지 않으면 이 불만 사항이 종료됩니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
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