홈 화면컴플레인Raging Bull Slots Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Raging Bull Slots Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: $600

Raging Bull Slots Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.12.13 | 해결 : 2023.12.25
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

11 개월 전
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인디애나 출신의 이 플레이어는 20달러를 세 번 입금한 후 11월 25일에 600달러의 인출 지연을 경험했습니다. 플레이어는 이전에 카지노에서 인출한 적이 없으며 비트코인으로 입금 및 인출했습니다. 영업일 기준으로 20일을 기다려도 출금이 승인되지 않아 해당 플레이어가 우리에게 연락했습니다. 우리는 지불금이 지급될 모든 것이 준비되었음을 확인한 카지노 담당자와 접촉했습니다. 플레이어는 나중에 인출 수령을 확인했습니다. 문제가 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
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1 년 전
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11월 25일 오후 3시 55분 600.00에 출금했습니다. 그날 3번 입금했습니다. 매번 20.00달러를 보너스를 전혀 플레이하지 않았지만 입금으로 27.00이 나오고 입금이 끝나면 15.00이 무료로 나오지만 보너스를 플레이하지 않고 절대 플레이하지 않습니다. 그렇게 하려고 했는데 왜 그렇게 되었는지 모르겠습니다. 제가 획득한 세 번째 20달러 예금에서 600.00달러를 인출하기로 결정했습니다. 받은 적도 없고 승인된 적도 없지만 채팅으로 뛰어다녔습니다. 성난 황소에 대한 지원 이메일을 보냈습니다. 다음과 같은 이메일을 받았습니다. 그들은 내 불만 사항을 접수하고 72시간 이내에 아무 것도 없을 것이라고 이메일을 보내지 않았습니다. 채팅을 통해 아무 것도 아닌 것처럼 처리되었으며 재무 팀을 기다리고 있다는 말을 들었습니다. 심지어 한 번은 48~72시간 동안 내 철수에 대해 다시 연락하지 말라고 말하기도 했습니다. 너무 무례해서 그들은 당신의 보증금을 가져가고 인출금을 지불하지 않을 수 있습니다. 그것은 내가 본 것 중 가장 무례한 일입니다. 그들은 문을 닫아야 합니다

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공공의
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1 년 전
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친애하는 leslieroller327님께,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까? 입출금 모두 동일한 결제수단을 사용하셨나요?

또한, 귀하와 카지노 사이에 다른 관련 커뮤니케이션이 있는 경우 다음으로 전달해 주시기 바랍니다. kristina.s@casino.guru . 또는 여기에 게시할 수도 있습니다.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
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1 년 전
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예, 비트코인에 입금했습니다. 비트코인에서 인출했습니다. 아니오, 그 날 이전에 몇 번 더 입금하기 전에는 거기에서 인출한 적이 없습니다. 하지만 많지는 않았습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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leslieroller327님의 협조에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료 Mirka( miroslava.d@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 tleslieroller327님께,


제 이름은 미르카입니다. 이 사건 해결을 도와드리겠습니다. 이제 Raging Bull Slots Casino 담당자를 이 대화에 초대하고 싶습니다.


Raging Bull Slots Casino 님께,


이 사건에 대한 추가 정보를 제공해 주시겠습니까?


미리 감사드립니다.

미르카

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공공의
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12 개월 전
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네, 돈을 받는 데 문제가 생겼습니다. 영업일 기준으로 20일 동안 연락을 드렸습니다. 승인도 안 했어요. 레이징 불 카지노에 입금했습니다. 보너스는 전혀 사용하지 않았습니다. 그날 2023년 11월 25일 20비트코인을 3번 입금했습니다. 27달러가 보너스를 플레이하지 않았기 때문에 내 잔액에 세 번이나 표시되었습니다. 약 700달러를 얻었고 지난 20일에 drawel 600으로 결정했습니다. 카지노 사람들에게 예금을 했고 당신이 웹사이트에 내 ID 사본을 보내도록 했습니다. 터치하면 운전 면허증이 로드되어 카지노에서 채팅을 하는 데 필요한 모든 것이 라이브 채팅을 돕거나 채팅해야 하는 사람들이 돈을 받고 뛰어다니는 사람들에게 내 연락을 다시 확인하지 말라고 했습니다. 72시간 동안 인출하여 문제가 있음을 알 수 있도록 인터넷 검색을 시작했습니다. 이 카지노가 웹사이트에 있는 광고를 확인했습니다. 빠른 인출 우리는 귀하의 돈이 귀하의 돈이라고 믿습니다. 우리에게 입금해도 안전합니다. 빠른 인출 그런 것은 모두 거짓말이었습니다. 인출을 검색했을 때 계속 알아차렸는데 왜 귀하의 웹사이트에 비용을 지불하지 않는지 첫날 밤에 계속 팝업이 뜹니다. 제가 여러분에게 불만을 제기한 날은 제가 인출한 지 영업일 기준으로 14일 정도 지났는데 승인도 승인도 없었고 아무것도 없었습니다. 2023년 11월 25일 3 오후 55시 인출 날짜 카지노 전문가에게 불만을 제기한 날 밤 몇 시간 후에 인출이 승인되었습니다. 이제 돈을 기다리는 중입니다. 승인된 지 영업일 기준 6일이 지났고 영업일 기준 20일이 지났습니다. 총계는 아직도 내 출금을 받지 못했습니다. 그들은 거기에 자신의 조건을 따르지 않습니다. 그들은 사람들이 대접을 존중하지 않는 방식과 돈에 대해 물을 때 왜 그들이 궁금해하는지 궁금해할 때 모두 똑같은 말을 하는 방식으로 정말 무례합니다. 당신의 것을 가져갔고 자신의 약관을 유지할 수도 없습니다. 이해가 안 가는데도 더 빨리 돈을 받기 위해 비트코인을 사기 위해 더 많은 돈을 지불했습니다. 도움을 주셔서 정말 감사합니다.

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공공의
공공의
12 개월 전
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안녕하세요 여러분,


상황을 검토했으며 지원하기 위해 무엇을 할 수 있는지 알아볼 것입니다. 모든 것이 준비되었으며 곧 지불금을 지급받을 수 있을 것으로 보입니다. tleslieroller327에 해당 내용이 들어오면 알려주시기 바랍니다.


최고의 소원,


닉과 성난 황소

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공공의
공공의
12 개월 전
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당신의 도움에 대한 감사로 그들은 나에게 돈을 지불했습니다

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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 leslieroller327님께,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다.


우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

미르카

Casino.Guru

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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