호주의 플레이어는 이 불만 사항을 제출하기 3개월 전에 철회를 요청했습니다. 불행히도, 당첨금은 아직 받지 못했습니다. 카지노 담당자는 플레이어가 등록되고 지불을 요청한 VIP 룸이 그 당시 더 이상 Raging Bull Slots와 관련이 없다고 알려서 불만을 거부할 수 밖에 없었습니다.
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Raging Bull Slots Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: A$2,500
Raging Bull Slots Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.9
Raging Bull Slots Casino의 안전 지수는 5.9(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
다른
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 상당한 승리를 거두었고 너무 행복했지만 내 인출과 관련하여 Carnival Roon에 의해 완전히 실망했습니다. 나는 2022년 5월 25일부터 4번째 인출을 기다리고 있었고 구걸과 탄원의 양은 저를 어디에도 데려가지 못했습니다. 계속 늦어서 죄송하다는 말씀만 계속 나오네요 곧 지원팀에서 처리해 드리겠습니다.. WHEN HECK IS SOON?? 그들은 당신에게 이메일을 보내는 것 외에는 아무 것도 말하지 않을 것입니다. 그러나 그 이메일은 응답을 받지 못합니다. 그것은 정말 짜증나고 내 것이 되는 것을 기다리는 것이 지겹습니다. 카지노가 어떻게 자신의 약관에 어긋날 수 있습니까? 우리가 어떤 규칙을 어기면 우리에게 중대한 결과가 있을 것이라고 확신합니다. 하지만 그들은 그것을 피할 수 있고 우리는 아무 것도 할 수 없습니다.. 내 인출이 처리되기를 구걸하는 것이 너무 과합니다. . 난 그냥 지금 내 돈을 원합니다. 나는 또한 시간 프레임이 아닌 각각 $2500의 보류 중인 인출이 2개 있습니다. 누가 나를 도울 수 있나요??제발???
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 comaro1au,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금을 3개월이나 기다리셨을 텐데 얼마나 속상하셨을지 짐작이 갑니다.
귀하의 지불이 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이거나 송금되었지만 귀하에게 도달하지 못했다는 것을 정확히 이해하고 있습니까? 어떤 지불 방법을 선택하셨는지 알려주시겠습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이지만 거의 3개월은 이례적으로 긴 시간입니다.
그러나 가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 comaro1au에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Natalia( natalia.b@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 comaro1au님
방금 귀하의 사례를 검토했으며 이러한 문제가 발생하게 되어 매우 유감입니다. 문제 해결을 돕기 위해 카지노에 연락하겠습니다.
Raging Bull Slots Casino를 초대하여 이 대화에 참여하고 조사에 참여하고 싶습니다. 플레이어의 케이스에 대해 더 많은 정보를 공유해 주시겠습니까? 선수 탈퇴 요청이 3개월 동안 보류된 특별한 이유가 있나요?
곧 소식을 들을 수 있기를 바랍니다.
최고의 소원,
나탈리아
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공공의
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2 년 전
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모두 인사드립니다.
죄송합니다. 사무실에 없었습니다. 현재 상황을 검토 중이며 추가 정보가 있을 때 다시 알려 드리겠습니다.
최고의 소원,
닉과 성난 황소
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Nick과 Raging Bull, 답변 감사합니다! 팀과 함께 필요한 세부 정보를 찾는 즉시 더 많은 정보를 듣도록 하겠습니다.
친애하는,
나탈리아
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공공의
공공의
2 년 전
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Nick과 Raging Bull이 다시 연락하는 데 왜 그렇게 오랜 시간이 걸리나요? 그들은 모든 것을 꺼내고 나를 더 오래 기다리게하는 것을 좋아하는 것 같습니다. 너무 불공평해요..
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공공의
공공의
2 년 전
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저희는 카지노 측에 이 컴플레인에 대한 답변을 요청하려 합니다. 해당 답변을 받는 기일은 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 못할 경우, 해당 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 여러분,
진심으로 사과드립니다. Raging Bull의 호주 버전이 얼마 전에 폐쇄된 이후로 레거시 플레이어 문제를 예의로 해결해 왔지만 불행히도 더 이상 불가능합니다.
우리는 더 이상 호주 시장에 조직으로 서비스하지 않으며 Raging Bull AU는 공식적으로 폐쇄되었으며 Raging Bull Casino와 Raging Bull Slots는 모두 동일한 카지노의 미국 기반 미러입니다.
정말 돕고 싶지만 Carnival Room은 더 이상 회사와 관련이 없습니다. 모든 지원은 Carnival Room 자체에 전달되어야 합니다.
최고의 소원,
닉과 성난 황소
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 닉, 유익한 답변에 감사드립니다.
친애하는 comaro1au님, 죄송합니다. 그러나 Carnival Room은 실제로 이 특정 카지노와 관련이 없기 때문에 귀하를 도울 수 있는 방법이 없는 것 같습니다. Carnival Room에서 계정에 여전히 로그인할 수 있는지 알려주시겠습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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어제 인출이 처리되었는지 확인하러 갔는데 믿으시겠습니까? 더 이상 이 카지노에 액세스할 수 없습니다..
나는 그들이 지금 유지하게 되는 7500달러의 내 상금이 있다는 사실에 너무 화가 났습니다.
게다가 내가 사용하기로 선택했다면 인출이 승인되지 않았을 것이기 때문에 사용하지 못한 많은 보상 포인트가 있었습니다. 그것들을 새로 보냈어야 했어 헤이..
이 돈은 내 인생을 더 좋게 바꿀 것입니다.. 그들은 사람들의 감정을 가지고 노는 것을 좋아하고 원하는 것은 무엇이든 할 수 있습니다. 서비스를 종료해야 합니다. 너무 우울해요. 시간 내 줘서 고마워.
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