오스트리아의 플레이어는 베팅 요구 사항을 충족했으며 보너스 조건에 따라 €100를 인출하기를 원했습니다. 라이브 채팅과 이후 이메일을 통해 출금을 시도했지만 3주 후에도 출금 요청이 처리되지 않았습니다. 플레이어는 무입금 보너스를 통해 이 금액을 얻었지만 KYC 인증을 완료하지 않았거나 카지노에 입금을 하지 않았습니다. 카지노의 이용 약관을 검토한 후 우리는 오스트리아 플레이어가 예치금 없는 보너스에서 상금을 현금화하기 전에 예치금을 내야 한다는 사실을 발견했습니다. 플레이어에게 이를 설명했음에도 불구하고 그는 여전히 불만족스러워하며 입금을 거부하고 카지노가 허점을 찾아 자신에게 돈을 지불하지 않는다고 비난했습니다. 따라서 우리는 더 이상 플레이어를 지원할 수 없다고 결론을 내렸고 불만 사항을 거부했습니다.
보너스를 가지고 플레이하고 베팅 요구 사항을 충족하여 잔액이 $134였습니다. 나는 보너스 조건에 의해 설정된 한도인 €100 정도를 인출하고 싶었습니다. 이를 위해 라이브 채팅을 사용해 보았으나 실패했습니다. 약 한 시간 후에 포기하고 대신 이메일을 보냈습니다. 답변을 받고 이후에 더 많은 문서를 보냈지만 지금까지 3주를 기다리고 있었습니다. 이 기간 동안 다른 프로모션과의 채팅에서 반복적으로 광고를 받았는데, 100유로만 인출할 수 있기 때문에 이는 궁극적으로 의미가 없습니다. 하지만 내 문제는 아직 해결되지 않았습니다. €100 인출도 처리할 수 없다는 점이 실망스럽기 때문에 최후의 수단으로 이 방법을 시도하고 있습니다. 나에게 그것은 원칙의 문제이다. 100유로의 인출을 처리할 수 없다면 더 많은 금액으로 무엇을 하시겠습니까?
친애하는 Haik88님,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Raging Bull Slots Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
어떤 유형의 보너스를 활성화했는지 알려 주시겠습니까? 입금 보너스였나요, 아니면 무입금(무료) 보너스였나요?
카지노에 입금한 적이 있나요?
전체 KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
이해합니다. 예치금 없는 보너스에 대한 이용 약관을 확인한 결과 다음과 같은 내용을 발견했습니다.
8. 특정 국가의 플레이어는 이전에 입금하지 않은 경우 무료 칩 제안에서 현금을 인출할 수 없습니다. 이 플레이어들은 오락 목적으로만 상기 무료 칩을 받을 수 있습니다. 귀하의 거주 국가에 따른 자격 여부를 확인하고 잠재적인 제한 사항에 대해 알아보려면 여기 링크를 따르십시오 .
링크를 클릭했을 때 오스트리아에 대한 데이터는 다음과 같습니다.
입금하지 않으면 €100의 상금을 현금으로 인출할 수 없는 것 같습니다.
그건 사실이 아니야 
위에는 최대 지불금이 €100라고 나와 있습니다. 거기에 없으면 지불할 수 없는 게임 금액입니다. 왜 그렇게 앞뒤로 왔다갔다하는지 이해가 안 돼요. 100€도 지불하지 않는 데 문제가 있는 건지 이해가 안 돼요. 진지함은 어디에 있고 가능한 모든 사람들에게 말이죠. 100€ 때문에 어떤 문제가 있는지 확인하세요. 그들은 단지 지불하지 않을 이유를 찾고 있으며 게임 보너스로 이겼기 때문에 상처를 받았습니다. 이제 그들은 지불하지 않을 이유를 찾기 위해 허점을 찾고 있습니다.
어쨌든, 나는 그들이 돈을 지불할 것이라는 희망이 없습니다. 더 이상 작동하지 않을 때까지 지연시키는 데 사용하는 전술로 알 수 있습니다. 이제 또 한 주가 지났고 결국 그들은 벽에 부딪혔습니다. 어떤 대가를 치르더라도 지불하지 않을 이유를 찾는 것은 나에게 아무 소용이 없습니다.
이제 그들은 아무것도 생각할 수 없습니다. 이제 그들은 또 다른 카드를 뽑아야 합니다. 다음 변명은 무엇일지 궁금합니다. 항상 똑같습니다. 말도 안 되는 100유로 때문에 항상 똑같습니다. 스트레스 없이 그 돈도 갚을 수 없다면 어차피 당신은 이미 당신이 어디에 서 있는지 알고 있는 것입니다.
예치금 없는 보너스에 대한 이용 약관을 확인하십시오: https://www.ragingbullslots.com/terms.php
입금을 하지 않으셨기 때문에 무료 보너스를 받으실 수 없습니다. 고객지원을 통해 이를 확인할 수 있습니다. 지금까지 카지노와 나눈 관련 통신을 나에게 전달해 주세요. 내 이메일 주소는 다음과 같습니다. veronika.l@casino.guru . 감사합니다.
고객지원팀과 출금 문제에 대해 논의하셨나요? 나는 아직도 내 이메일로 귀하와 카지노 사이의 어떤 통신도 받지 못했습니다. 다음 주소로 전달해 주세요. veronika.l@casino.guru . 보너스 약관에 따르면 플레이어는 입금 간 1회의 무료 보너스를 받을 수 있으며 해당 국가의 플레이어는 입금 후에만 무료 칩을 현금화할 수 있습니다. 보너스 규칙을 확인하세요. 
그리고 또 한 가지는 공개했는데 공개된 상태로 유지되므로 아무도 응답하지 않는 다른 이메일 주소로 저를 전달할 필요가 없습니다. 제가 이 일을 끝내고 싶고 결말이 무엇인지 이미 알고 있다는 점은 잊어버리셔도 됩니다. 케이스가 종료되지 않았습니다. 그렇게 의심스러운 일을 경험한 적이 없습니다. 그들은 단 하나의 증거도 없고, 어딘가에서 발견한 몇 가지 링크를 가지고 나에게 찾아오지만, 그것은 그들의 잘못입니다. 플레이할 수 있는데 이용 약관에 없는 경우 플레이하지 않는 것이 허용됩니다. 또는 플레이하는 경우 플레이가 거기 있어야 하지만 반대로는 그렇지 않습니다. 그러니 제발 놔두도록 합시다. 이건 앞뒤로 가서 그들이 의심스럽고 돈을 지불하지 않는다는 것을 인정합니다. 어쨌든 희망은 오랫동안 포기되었습니다. 등급은 어쨌든 이미 나왔으므로 이 보트는 어쨌든 가라앉았습니다. 그러면 적어도 인정하고 적어도 자부심에 빠져 익사합니다. 네, 그런 사이트는 없어요, 내 잘못이에요 🥴 1센트도 입금하지 않아서 다행입니다. 그렇지 않으면 더 많은 문제가 생길 수 있지만 정말 전문가들은 100달러를 지불할 수도 없고 온라인 카지노를 운영할 수도 없습니다. 하지만 다른 다양한 온라인 카지노 사이트가 포함된 전체 체인
귀하는 예금 없는 보너스로 승리했습니다. 이는 귀하가 카지노에서 게임을 하기 위해 자신의 돈을 사용하지 않았다는 것을 의미합니다. 상금을 현금화하기 위해 입금을 거부하는 경우, 더 이상 도움을 드릴 수 없음을 알려드리게 되어 유감스럽습니다. 많은 카지노에서는 새로운 플레이어를 유치하기 위해 예치금 없는 보너스를 제공하지만 이러한 보너스는 항상 최대 인출 가능한 상금 한도와 연관되어 있으며 사용자를 확인하려면 예치금이 필요합니다.
이제 이 불만사항은 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.
