러시아의 한 플레이어가 Rainbet에서 $1,000를 획득하고 이를 인출하려고 시도했지만 카지노는 확인 절차를 14일 동안 지연시킨 후 그가 여러 계정을 가지고 있다고 비난하여 그의 당첨금을 영구적으로 차단했습니다. 그는 자신의 계정이 하나뿐이라고 주장했습니다. 불만 사항을 조사한 결과 문제가 그의 스포츠 베팅 활동과 관련이 있는 것으로 나타났습니다. 당사에는 스포츠 베팅 문제를 전담하는 부서가 없었기 때문에 필요한 지원을 제공할 수 없다는 이유로 불만 사항이 거부되었습니다.
rainbet에서 $1000에 당첨되어 출금하려고 했는데 확인을 요청했습니다. 서류를 다 보냈는데 서류 확인 최대 기간이 7일이라고 하는데 제 서류 확인은 14일이나 걸렸어요! 그리고 그들은 내가 계좌가 많고 돈을 영원히 차단했다고 말했습니다.). 이 사이트에는 계정이 1개밖에 없지만! 이 사기꾼을 피하세요. 그들은 돈을 지불하지 않습니다!
친애하는 ilya9982 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
안녕! 약 2달 전에 계좌를 등록했는데, 돈을 인출할 때 서류를 요청했는데, 요청한 서류를 모두 보냈습니다. 나는 슬롯과 스포츠 베팅을 했고 어떤 보너스도 사용하지 않았고 오직 실제 돈으로만 플레이했습니다.
필요한 모든 정보를 제공해 주신 ilya9982님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료인 Kubo (쿠보)에게 전달하겠습니다. jakub.m@casino.guru ) 누가 당신을 도와줄 것인가. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
친애하는 ilya9982 님 ,
저는 Kubo입니다. 이제부터 귀하의 불만 사항을 처리해 드리겠습니다. 마지막 정보가 제공된 이후 이 사건과 관련하여 새로운 업데이트가 있으면 알려주시기 바랍니다.
RainBet Casino의 담당자를 이 토론에 참여시키고 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 정보를 제공하도록 초대하고 싶습니다.
RainBet 카지노 님께,
이 사건에 대한 자세한 정보를 제공하고 플레이어의 계정이 폐쇄되고 상금이 압수된 이유를 간략히 설명해 주시겠습니까?
귀하의 답변에 미리 감사드립니다!
친애하는,
쿠보
친애하는 ilya9982 님 ,
나는 이 스레드 외부에서 카지노 담당자와 귀하의 사례를 논의했으며 귀하의 계정 폐쇄 및 상금 몰수는 전적으로 RainBet Casino에서의 스포츠 베팅 활동에 근거한다는 정보를 받았습니다.
귀하의 문제는 주로 RainBet Casino의 스포츠 베팅 섹션과 관련되어 있기 때문에 이 경우 필요한 지원을 제공할 수 없다는 점을 알려드리게 되어 유감입니다. 안타깝게도 현재 스포츠 베팅과 관련된 문제를 해결하는 전담 부서가 없기 때문에 귀하의 사례에 대해 철저하고 상세한 조사를 수행하는 데 필요한 전문적인 관점을 제공할 수 없습니다.
위에 설명된 이유를 고려하여 본인은 이 불만사항을 거부해야 합니다.
추가 질문이나 불일치가 있거나 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 다시 문의해 주세요.
이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
쿠보
