홈 화면컴플레인Rajbet Casino - 플레이어의 계정은 폐쇄되고 상금은 압수되었습니다.

Rajbet Casino - 플레이어의 계정은 폐쇄되고 상금은 압수되었습니다.

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양: INR1,200

Rajbet Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.11.14
케이스 오픈 현재 상태

플레이어가 응답하기를 기다리는 중

6d 15h 44m 53s

사례 요약

8 시간 전
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인도 출신의 한 플레이어가 무료 베팅에서 1,200루피를 따서 Rajbet에서 계정 금지에 직면했습니다. 카지노는 그가 여러 개의 계정을 가지고 있다고 주장하지만, 그는 부인하고 상금을 몰수합니다. 그의 계정을 검증할 의향이 있음에도 불구하고, 고객 서비스는 해결책을 제시하지 않습니다.

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공공의
공공의
1 주 전
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저는 rajbet 계정이 있습니다. 오늘 로그인했을 때 제 계정에 500루피의 무료 베팅이 생겼고 베팅을 해서 1,200루피를 이겼습니다. 그런 다음 은행 계좌로 출금 요청했습니다. 하지만 잠시 후 출금 상태를 확인하기 위해 다시 로그인하려고 했더니 제 계정이 금지되었고 상금이 몰수되었다고 나왔습니다. 고객 서비스에 문의했습니다. 그들은 제가 여러 개의 계정을 가지고 있다고 말했습니다. 그래서 금지된 것입니다. 결정은 번복할 수 없습니다. 하지만 제 이름과 기기에는 계정이 하나뿐입니다. 제 rajbet 계정은 인증되지 않았습니다. 하지만 그들이 인증해야 한다면 제 계정을 인증할 준비가 되어 있습니다. 또한 제 계정을 인증해 달라고 요청했지만 그들은 아무런 기회도 주지 않습니다. 이건 완전한 사기입니다.

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공공의
공공의
1 주 전
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친애하는 laksh135님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다.

귀하의 사건을 더 잘 이해하고 도와드릴 수 있도록 추가 정보를 제공해 주시겠습니까?

  • Rajbet으로부터 여러 개의 계좌가 있다는 것을 판단하는 데 사용한 증거에 대한 구체적인 내용을 전달받은 적이 있는지 알려주시겠습니까?
  • 이 사건 이전에 계정 확인을 시도한 적이 있습니까? 아니면 이번이 처음으로 해당 요구 사항을 접했습니까?
  • 어떤 게임을 하고 있었는지 알려주시겠어요? 메시지를 보면 스포츠 베팅을 한 것 같지만, 다른 게임이 있다면 알려주세요.
  • 가능하다면 Rajbet 고객 서비스에서 귀하의 계정을 금지하기로 결정한 것과 관련된 스크린샷이나 메시지를 공유해 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 다음과 같습니다. petronela.k@casino.guru .

귀하가 이러한 세부 정보를 제공하는 데 협조해 주시면 조사하고 해결책을 찾는 데 도움이 됩니다.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다.

미리 회신해 주셔서 감사드립니다.

감사합니다,

페트로넬라



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공공의
공공의
2 일 전
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그들은 내 여러 계정에 대한 증거를 제공하지 않았습니다. 저는 여러 번 그들에게 여러 계정이 없다고 말했습니다. 계정은 하나뿐이지만 그들은 제 우려를 듣지 않습니다.


아니요. 이전에는 rajbet 계정에 대한 어떠한 검증도 시도하지 않았습니다. rajbet 계정을 검증하라고 요청한 적이 없었기 때문입니다.


네, 스포츠를 했습니다. 무료 베팅은 스포츠에만 사용할 수 있거든요. 저는 축구 스포츠에 사용했습니다.


네, 귀하의 이메일 ID로 내 계정이 금지된 문제와 관련하여 Rajbet 고객 서비스 채팅의 스크린샷 두 개를 보냈습니다.

확인해주세요.

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공공의
공공의
8 시간 전
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안녕하세요 laksh135,

카지노에 연락해서 증거를 요청하겠습니다. 그러기 전에, 가족이나 이웃이 당신과 같은 IP 주소, 기기 또는 이메일 주소를 사용하여 계정을 개설했을 가능성이 있는지 확인해 주시겠습니까?

관련 의사소통 사항이 있으면 다음 주소로 전달해 주십시오. petronela.k@casino.guru .


또한, 문제가 스포츠 베팅에 국한되는 경우, 현재 스포츠 베팅 관련 문제를 처리하는 부서가 없으므로 더 이상 도움을 드릴 수 없습니다.


이해해 주셔서 감사합니다.


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laksh135님은 답을 하기까지 6d 15h 44m 53s 의 시간이 남아있습니다

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