홈 화면컴플레인Rajbet Casino - 플레이어의 예금은 적립되지 않습니다.

Rajbet Casino - 플레이어의 예금은 적립되지 않습니다.

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양: INR13,400

Rajbet Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.06.16 | 케이스 종결 : 2024.06.30
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 개월 전
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인도 출신의 플레이어는 Rajbet에 총 3번의 예치금(총 INR 13,400)을 입금했지만 계좌에 입금되지 않았습니다. 지원팀에 여러 번 문의했지만 문제는 해결되지 않았습니다. 이러한 경우에는 카지노의 손이 묶여 있으므로 플레이어에게 조사를 위해 결제 제공업체에 문의하라고 조언했습니다. 플레이어의 응답 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
4 개월 전
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안녕하세요

저는 Rajbet 사용자입니다.

카지노 ID- 2882****

이메일 ID- kishpu*****@gmail.com


6월 15일 오전 2시 16분 IST에 INR 9500이 입금되었습니다.


6월 16일 오후 20시 56분 IST에 INR 1900이 입금되었습니다.


6월 16일 오후 22시 10분(IST)에 INR 2000이 입금되었습니다.


지원을 위해 연락했습니다. 그들이 나에게 4~5시간 후에 채팅하러 와서 업데이트하라고 할 때마다. 문제 발생에 동의하지만 연속으로 3번의 입금 문제가 발생했나요?? 결제 영수증과 증빙 자료를 첨부해 드립니다. 아무 조치도 안 할 걸 알기 때문에 빠른 해결을 위해 불만을 제기합니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 개월 전
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친애하는 kishor000 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.

귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.

거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.

이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

건강 상태

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공공의
공공의
4 개월 전
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kishor000 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
4 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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