인도에서 온 플레이어가 한 달 이상 전에 출금을 요청했습니다. 불행히도 그는 아직 상금을 받지 못했습니다. 플레이어는 우리의 의견과 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부해야 했습니다.
내 인출 금액 10000 inr이 내 은행 계좌에 적립되지 않았습니다. 1개월이 지났습니다. 내 금액이 수신되지 않았습니다. 19-05-2023 내 인출 상태가 승인되었습니다. 끝없이 마지막 네 자리 숫자를 보여주는 것은 제 plzz가 아닙니다. 확인하고 해결하도록 도와주세요. 이 문제
친애하는 카타리시바,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 인출에 성공한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?
결제 카드 번호에 문제가 있다는 것을 정확히 이해하고 있습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
베로니카
이 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 하지만 당신이 저와 협력하고 제 질문에 대답해 주셔야 합니다.