독일에서 온 플레이어가 카지노 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 플레이어의 불만 사항이 성공적으로 해결되었습니다.
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RANT Casino - 플레이어의 예금은 그의 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.
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양: €200
RANT Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.0
RANT Casino의 안전 지수는 8(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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카지노는 최근에 볼트를 지불 시스템으로 즉시 이체로 추가했습니다. 어제 100유로, 오늘 또 100유로를 입금했습니다. 두 번 모두 내 계정에서 돈이 공제되었지만 내 플레이어 계정에 입금되지 않았습니다.
지금은 항상 48시간을 기다려야 한다고 합니다.
먼저 돈을 즉시 사용할 수 있고 두 번째로 그럴 수 없다는 이메일을 받았습니다. 직접적인 도움은 거부됩니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 mugel2910,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
귀하의 예금이 귀하의 카지노 계정에 입금된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공자에게 연락하는 것뿐입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 소요되는 긴 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 예치하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 분실한 경우 해당 금액을 찾아 귀하의 은행 계좌로 환불하거나 카지노 계좌로 입금되기까지 다소 시간이 걸립니다.
petronela.k@casino.guru 로 지불 영수증을 관련 커뮤니케이션과 함께 전달해 주시겠습니까?
이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 당신의 좌절을 충분히 이해합니다, mugel2910. 앞서 언급했듯이 자금을 찾아 귀하의 은행 계좌로 환불하거나 카지노 계좌로 입금하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 귀하의 예금은 10월 2일에 이루어졌습니다. 따라서 카지노가 조사할 수 있도록 타이머를 추가로 30일로 설정하겠습니다. 카지노가 조사할 수 있는 한 달은 완전히 그들의 손에 있지 않기 때문입니다. 그때까지 개발이 없으면 우리가 개입할 것입니다 . 긍정적인 마음을 갖고 예치된 자금에 대한 좋은 소식을 기다리자. 양해해 주셔서 감사합니다.
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