호주 출신의 플레이어는 자신의 계좌를 폐쇄하고 빚진 돈의 일부만 반환했으며 일관성 없는 의사소통을 보여준 카지노에 대해 불만을 표명했습니다. 그의 계정은 처음에 확인되었지만 계획된 인출 전에 확인되지 않았습니다. 저희는 플레이어에게 몇 가지 질문을 하여 상황을 이해하려고 노력했지만 답변을 받지 못했습니다. 그 결과, 우리는 해당 불만 사항을 더 이상 조사할 수 없었고 이를 거부할 수밖에 없었습니다.
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Richard Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었으며 자금이 부분적으로 보류되었습니다.
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양: A$100,000
Richard Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 주 전
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공공의
공공의
4 주 전
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그래서 이 카지노에서 횡령당했습니다. 돈을 도난당했는데 큰 액수는 아니었지만 여전히 사라졌습니다. 절반도 안 돌려줬다고 했더니 카지노와 VIP 매니저가 같은 사람인 척 하는 게 지겨워졌습니다. 하지만 당신이 그들과 대화했을 때 확실히 그렇지 않았고 그냥 오만해서 거기 카지노에서 전혀 행운이 없는 것 같았기 때문에 나는 계속해서 새로운 카지노를 시도해 보기로 결정했고 그래서 나는 그들에게 내 계정을 폐쇄하라고 요청했습니다.' 계속 진행 중 그들은 나에게 두어 개의 보너스를 주었고 플레이할 가치도 없었기 때문에 내 계정을 폐쇄한다고 말했습니다. 다른 카지노를 시도하고 있는데 그들은 여전히 그들이 나에게 빚진 돈을 갚지도 않아서 내 계정을 폐쇄했습니다. 그런 다음 몇 주 후에 그들이 빚진 환급금을 반환했다는 메시지를 받았습니다. 나는 내가 사용하는 VIP 관리자가 이 메시지를 첨부할 때까지 이메일을 열지 않았기 때문에 이메일에 답장하지 않았습니다. Richard Casino에서 게임을 할 때 얘기하면 그들이 내 계정을 다시 열지 않을 것이라고 분명히 말하고 그들은 나를 다시 되찾기 위해 나에게 특별 거래를 제공하고 있습니다. 그래서 내가 괜찮다고 말하면 그들이 나에게 빚진 돈이 모두 내 계정에 이미 있지 않은 이유는 무엇입니까? 적어도 던진 게임을 안 하는 건 너무 어리석은 일인데 그들은 실수를 했다고 말하면서 깨닫지 못했습니다. 저는 계정을 폐쇄했습니다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 이메일에 있는 제목을 참조해서 읽어 보세요. 그들은 단지 도둑일 뿐이고 개인 VIP는 없습니다. 그게 뭐죠? 그들이 응답하지 않고 내 계정이 폐쇄된 상태로 유지되고 그들이 나에게서 훔친 돈을 인정하지도 않고 카지노가 도둑에 의해 운영되고 있다고 말할 때마다 태도는 쓰레기에서 더 나빠집니다. 별점 0개. 그리고 내 계좌가 확인된 후 플레이하는 동안 인출하러 갔습니다. 그들은 내 카지노 계좌에 돈을 다시 넣었고 나에게 알려주었기 때문에 나는 은행에 넣어야 할 돈으로 플레이하고 있다는 사실조차 깨닫지 못했습니다. 그들은 내 계좌를 확인하지 않았습니다. 그들은 메시지나 어떤 유형의 경고도 없이 자금 반환을 지연시키기 위해 돈을 지불하지 않고 무엇이든 하려고 합니다. 그들은 부정직하고 낮은 삶의 방식을 가지고 있습니다. 그것은 모두 Dicks Casino라는 이름에 있습니다.
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공공의
공공의
4 주 전
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친애하는 tnflippy님,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Richard Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
카지노에서 귀하의 잔고가 무효화된 이유를 설명했습니까? 카지노 이용 약관 중 일부를 위반한 혐의로 기소된 적이 있습니까? 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
Richard Casino의 계정이 정확히 언제 폐쇄되었는지 알려주실 수 있나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
주의하세요: Casino.Guru에서는 절대로 귀하의 카지노 계정 비밀번호를 묻지 않습니다. 당사는 정보를 요청할 수 있지만 귀하의 계정에 대한 액세스를 요청하지 않습니다. 귀하의 비밀번호를 제3자와 공유하지 마십시오. 우리는 주로 공식 스레드를 통해 소통하며 때로는 요청된 증빙 자료나 관련 커뮤니케이션을 위해 이메일을 통해 소통합니다.
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