홈 화면컴플레인RichPrize Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

RichPrize Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: €200

RichPrize Casino
안전 지수:높음
제출: 2022.11.05 | 케이스 종결 : 2022.11.06
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

2 년 전
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폴란드에서 온 플레이어는 추가 설명 없이 계정이 차단되었습니다. 플레이어가 동일한 문제와 관련된 다른 "진행 중인" 사례를 이미 가지고 있기 때문에 이 불만 사항을 종료했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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카지노는 돈을 얻은 후 내 계정을 차단하고 계정에서 돈을 훔쳐서 문제를 명확히 할 기회를주지 않았습니다 ...이 문제에 대해 도움을 요청할 수 있습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 przemek1414,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주시겠습니까? 어떤 게임을 하고 있습니까(라이브 게임, 슬롯 또는 멀티플레이어)?

관련 연락이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라


추신: 이 케이스 를 발견했습니다. 해당 불만 사항을 제출한 플레이어를 알고 있는지 알려주시겠습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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이메일을 보내주신 przemek1414님, 감사합니다. 문제당 하나의 미해결 불만 사항만 있을 수 있음을 이해하십시오. 따라서 지금 이 케이스를 종료하고 첫 번째 스레드에서 계속하겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

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