러시아 출신의 플레이어는 Mines에서 플레이하는 동안 x3 베팅 요건을 충족하려고 시도한 후 자금을 인출하는 데 문제가 있었습니다. USDT TRC20으로 입금했음에도 불구하고 카지노는 인출을 처리할 수 없다고 주장했고 플레이어가 베팅 요건을 다시 충족하도록 요구했습니다. 플레이어가 인출을 받고 계정 잔액이 0으로 확인되었을 때 문제가 해결되었습니다. 불만 처리 팀은 부정적인 경험에 대해 사과하고 시스템에서 해당 질문을 해결된 것으로 표시했습니다.
Mines에서 플레이하는 동안, 저는 돈을 인출하기 위한 베팅 요건을 완료하고 있었습니다. 베팅은 x3으로 설정되었습니다. 그들은 게임에 대한 제한이 약해서 더 이상 그들과 플레이하지 않기로 결정하고 자금을 인출하고 싶었습니다. 하지만, 저는 돈을 인출하는 데 문제가 있었습니다. 먼저, 그들은 x3 베팅을 요구했고, 이제 그들은 제가 이 방법을 사용하여 입금했음에도 불구하고 USDT TRC20으로 지불할 수 없다고 말합니다. 이제 그들은 다시 x3 베팅 요건을 충족하라고 요구하고 있습니다. 저는 이 카지노가 책임을 져야 한다고 요청합니다.
친애하는 GODENKOR,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. RioBet Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
2 스크린샷 나는 내 계정에서 어떤 진행 상황이 있었는지 물었고 베팅에 실수를 하지 않기 위해 1번째 스크린샷에서 베팅은 이미 이루어졌지만 그들은 USDT TRS 20으로 인출할 수 없기 때문에 인출을 거부했습니다.
여기서 절차가 이미 진행 중이고, 내가 베팅을 한 후에 다시 x3의 베팅을 하라고 요청하고 있고, 그들은 내 출금을 거부했습니다. 왜냐하면 그들은 USDT TRC20으로 돈을 출금할 수 없기 때문입니다.
그들은 스스로 지불 요청을 만들고 마치 그들이 문제를 해결한 것처럼 스스로 닫았습니다... 그들은 결코 돈을 지불하지 않았습니다. 이것은 최악의 카지노입니다.
그들은 나에게서 돈을 벌 수 없었고, 이제 그들은 내가 내기를 하지 않았다고 하면서 출금 금액의 10%를 가져가는 아이디어를 내놓았습니다.
답변 감사합니다, GODENKOR.
친애하는 GODENKOR,
게임 플레이가 위험도가 낮다고 간주될 경우, 게임 라운드의 결과는 거의 보장된 베팅 수익률 %로 이어질 가능성이 높습니다. 카지노는 베팅이 완료되지 않은 것으로 간주하기로 결정할 수 있습니다.
자금을 위험에 빠뜨리기 위해 게임을 하지 않았다면, 우리가 도와드릴 수 없습니다.
답변 기다리겠습니다.
이해가 안 갑니다. 저위험이란 무슨 뜻인가요? 카지노에서 플레이하는 것 자체가 위험합니다. 심지어 어떤 카지노에서는 10번 시도해도 98%가 2번 실패로 끝납니다. 그럼 저위험이란 무슨 뜻인가요?
필요한 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, GODENKOR. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Jozef( jozef.k@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요. 이러한 경우 조건을 충족하려면 SR에 x3을 베팅해야 합니다. SR이 전혀 적립되지 않은 게임을 플레이했습니다. 즉, 위험 없는 전략을 사용하여 베팅을 시도했습니다. 이러한 베팅 시도는 허용되지 않습니다.
현재 플레이어는 잔액이나 지불할 자금이 없습니다. 507.8 USDT에 대한 마지막 지불은 2024년 11월 7일이었습니다.
여기 당신의 에이전트가 내가 1000의 내기를 했다고 답했습니다. 당신이 내놓은 것은 위험 없는 것이고 아무도 신경 쓰지 않습니다. 조건이 충족되었습니다. 모든 카지노에서 당신이 어디에서 플레이하든 상관없습니다. 당신만이 위험 없는, 재밌고 어리석은 카지노에 대한 개념을 소개하면 됩니다. 불만을 종결할 수 있습니다. 그들은 자금을 인출했습니다.
친애하는 GODENKOR,
Casino Guru 불만 해결 센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 이 카지노에서 부정적인 경험을 하신 것에 대해 진심으로 사과드립니다. 같은 문제가 다시 발생하지 않기를 바랍니다. 출금을 받았고 계좌 잔액이 0이 되었으므로 문의 사항이 해결된 것으로 간주합니다. 이제 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나Trustpilot 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
