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RioBet Casino - 플레이어가 인출을받지 못하고 있습니다.

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양: руб500

RioBet Casino
제출: 2019.10.08 | 케이스 종결 : 2019.10.29
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

반려됨

사례 요약

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러시아 출신의 플레이어 블라디미르는 Riobet 카지노가 자신의 계정을 차단하고 인출을 연기했다고 불평하고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
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나는 500 루블을 철회 할 수 없습니다. 카지노 사이트에 대한 액세스가 닫힙니다. 돈은 하루 이상 키위에 가지 않습니다.

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공공의
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블라디미르,

불편을 드려 죄송합니다. 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 돈이 계정에 입금되기까지, 특히 첫 인출 인 경우 시간이 다소 걸릴 수 있습니다. 이 카지노에서 탈퇴 한 적이 있는지 궁금합니다. 또한, 특히 계정이 정지 된 이유에 대해 카지노로부터 응답을 받았습니까? 카지노에서 KYC에 대한 문서를 요청 했습니까?

친애하는,

사 트리오

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공공의
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블라디미르,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

친애하는,

사 트리오

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공공의
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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