친애하는 다니엘페드로페레,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. RoboCat Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 귀하께서 카지노를 이용하신 지 얼마나 되었는지 알려주시겠습니까?
- 언제부터 카지노 계정에 접속할 수 없게 되었나요?
- 카지노 라이브 채팅에 문의했나요? support@robocat.com 도움을 요청하세요? 어떤 결과가 나왔나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
Dear danielpedropere,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with RoboCat Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Could you please advise how long you have been a player of the casino?
- Since when are you unable to access your casino account?
- Have you contacted casino live chat, or support@robocat.com for assistance? With what result?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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