매니토바 출신의 선수는 2주 전에 600달러를 인출해 달라고 요청했지만 상태에 대한 응답을 받지 못했습니다. 이전 인출은 14일 이내에 처리되었지만, 이번 요청은 명확한 타임라인이나 검증 옵션이 제공되지 않아 지연되었습니다. 문제는 해결되었고, 선수는 600달러를 수령했다고 확인했습니다.
2025년 2월 3일 600달러 출금 요청. 얼마 전 그보다 약간 적은 금액으로 출금했고 약간 지연이 있었지만 14일을 넘지 않았습니다. 지금까지 아무런 답변도 없고, 한 번도 타임라인을 알려주지 않고 그냥 오고 있다고만 합니다. 검증을 제공할 수 있는 옵션도 없습니다. 입금은 전자 송금이었고 출금은 마찬가지였습니다.
웹사이트는 빠른 출금을 주장합니다. 그렇죠. 옹호해주셔서 감사합니다.
친애하는 ARobng,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Roby Casino에서 부정적인 경험을 하셨다는 소식을 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
저를 옹호해 주셔서 정말 감사합니다. 아니요, 보너스는 없었습니다. 다른 질문이 있으면 언제든지 물어보세요. 최대한 빨리 답변해 드리겠습니다. 아직 계좌에 돈이 없습니다. 감사합니다.
친애하는 ARobng,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
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토마스
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