캘리포니아 출신의 플레이어는 특히 'Deal or No Deal' 게임에서 명백한 시스템 문제로 인해 상당한 금액의 돈을 잃었습니다. 이러한 문제를 보고했음에도 불구하고 카지노에서는 불만 사항을 인정하거나 해결하지 않았습니다. 플레이어가 응답을 중단했기 때문에 불만사항을 종료했습니다.
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Rocketpot Casino - 플레이어가 카지노의 기술적 문제로 인해 환불을 요청합니다.
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양: $850
Rocketpot Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
3.9
Rocketpot Casino의 안전 지수는 3.9이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 수천 달러를 잃었고 인출은 전혀 없었습니다! 나는 그들이 플레이어였던 손실에 대해 지불하도록 요청하는 것이 아니지만 시스템 문제로 인한 손실과 연결 문제조차도 몇 라운드에 큰 베팅을 했고 게임은 게임 거래 또는 거래 없음으로 즉시 손실될 것입니다. 그들에게 그것을 보고했습니다 !! 적어도 내 충성심과 내가 가진 모든 손실과 내가 얻은 모든 이익을 위해 나는 게임에서 공정성과 최소한 공정한 교환을 추구하고 문제가 있었고 이를 보고했지만 그들은 내 요청을 인정하거나 수행하는 것을 귀찮게 하지 않았습니다. 그것에 관한 모든 것은 매우 무례하고 고객 서비스가 전혀 없지만 여전히 계속 지원하고 손실의 일부를 되찾기를 바라지 만 대신 사기를 당하고 나쁜 대우를 받고 사기를 당하고 게임 관련 문제가 발생합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 lism0128님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
게임 기록을 tomas@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 정확한 사건 발생 시간을 강조해주세요.
귀하가 우리에게 제출한 증거 유형에 대해 잘 모르겠습니다. 그게 무슨 뜻인지 자세히 설명해 주시겠어요?
당신의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
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공공의
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1 년 전
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그리고 그들은 내가 접근하는 것을 차단합니다. 채팅을 통해 2개월 만에 $250,000를 벌어들인 좋은 고객에 대한 존경심과 가치를 전합니다.
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민감한 첨부 파일
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1 년 전
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이것이 그들이 원하는 이메일입니다. 사기 사기이며 그들은 심지어 라이센스도 없기 때문에 감사 등급을 받기를 정말로 원합니다!! 나는 1개의 인출을 했고. 그들이 공정성을 요구하고 사기를 당했다고 느끼지 않는다는 이유로 내 계정을 금지했다면 나는 내 손실을 요구하지 않고 받아들입니다. 그러나 내가 요구하는 것은 내 손실의 5%도 되지 않습니다!! 나는 비트코인으로 지불하는데 비트코인을 사용하고 있기 때문에 그들은 내 신원이 필요하지 않으며 $1700 중 현금 한 개만 현금으로 인출했습니다. 그리고 그들이 내 개인 신원 기록을 요구한다고 불평한 것은 바로 지금이었습니다. 나는 믿지 않습니다. 그 사람들은 라이센스도 없잖아
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공공의
공공의
1 년 전
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그들은 가장 큰 사기입니다. 그리고 사기 행위는 사기, 절도, 부정 행위에 대해 법 집행 기관과 연방 정부에 신고했으며 그들은 왜 도둑질하고 신원 도용을 하는지 사람들에게 확인을 요청할 권리가 없습니다!! 확인조차 불가능할 때 내 개인 정보로 어떻게 그들을 믿을 수 있겠습니까 ㅋㅋㅋ 그들은 약간의 용기를 가지고 있으며 내가 한 번만 인출했고 1800이었는데 그들은 발행하고 싶지 않기 때문에 나에게 아무것도 요구하지 않았습니다. 내가 겪었던 부당한 손실에 대한 공로가 인정됩니다! 그리고 나는 거짓말을 하는 것이 아닙니다. 나는 내가 겪었던 손실을 인정하지만 이와 같이 조작된 그늘진 손실은 아닙니다!!
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1 년 전
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내 금고에 있던 돈도 너한테 연락해서 가져갔어
내가 당신에게 연락한 후 갑자기 그들은 내가 확인을 받았을 때 나에게 확인을 요청하고 있으며 나는 그렇지 않을 것보다 그들의 합법성과 확인을 확인합니다. 내 확인서를 제공하는 데 문제가 있습니다!! 대신에 그것은 카지노의 사기성 웹사이트 집단인 것 같고 당신도 그들 중 하나인 것 같습니다. 그들이 내 계정을 폐쇄하고 확인되지도 않았거나 합법적이지 않은데도 나에게 확인을 요청한 것 같습니다.
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수상한 범죄자에게 합법적이지 않은 내 신원을 넘겨주는 행위
공공의
공공의
1 년 전
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메시지를 보내주셔서 감사합니다.
카지노에는 유효한 Curacao Antilephone 라이센스가 있으며 카지노 안전 지수는 10점 만점에 3점이므로 플레이어에게 카지노를 권장하지 않습니다. 제출하신 증거자료를 검토한 후 곧 답변해 드리겠습니다. 
당사 홈페이지에 대한 비난을 자제해 주시고, 동일한 문제에 대해 중복해서 불만을 제기하지 마시기 바랍니다. 이해 해주셔서 감사 해요
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공공의
공공의
1 년 전
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귀하의 포토샵 가짜 검증에 대한 응답으로 
제가 귀하의 웹 링크 페이지에 있는 링크를 복사하여 붙여넣었습니다. 이것이 귀하에게 전송된 스크린샷입니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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마지막으로 저희에 대한 비난은 자제하시고, VPN을 이용하여 다른 나라의 사이트에 접속해 보시기를 간곡히 부탁드립니다. 이 방법으로 카지노 라이센스가 유효한지 직접 확인할 수 있습니다. 스스로 시도해 보시길 권합니다.
귀하의 이메일을 확인했지만 다음과 같은 로그에 대한 설명을 찾을 수 없습니다.
당신은 첫 번째 메시지에서 제공했습니다. 자금 손실을 초래한 베팅 기록이 있는 경우 친절하게 설명해 주십시오. 그렇지 않으면 저희가 도움을 드릴 수 없습니다.
베팅이 부당하게 손실되었다는 증거가 없으면 우리는 카지노에 맞설 수 없습니다.
그러한 베팅의 증거가 있는 경우 게임 기록을 보내주시면 검토할 수 있습니다. 일반적으로 게임 기록은 카지노 계정에서 확인할 수 있으며 특정 기간부터 카지노 지원팀에 요청할 수도 있습니다.
또한, 일반적으로 카지노에서 발생하는 기술적인 문제에 대한 보상 요청에 대해서는 도움을 드릴 수 없음을 양해해 주시기 바랍니다.
기술적 오류가 발생한 경우 불필요한 좌절과 손실을 피하기 위해 플레이를 중단하는 것이 좋습니다.
카지노 게임이 기술적인 수준에서 수행되는 방식에 만족하지 않거나 카지노 전반에 대해 불만족스러우면 새로운 카지노를 시도해 볼 것을 권장합니다.
확인 요청에 관한 다른 게시물과 관련하여 확인이 완료되지 않아 처리되지 않은 새로운 출금을 요청하신 것으로 올바르게 이해하고 있습니까? 카지노에 서류를 제출하는 데 도움이 필요합니까?
마지막으로, 도박이 더 이상 기쁨과 행복을 가져다주지 못한다면 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. 귀하의 국가에서 도박 문제 해결을 전문으로 하는 센터에 문의하실 것을 적극 권장합니다. 다음 링크를 참조하면 이러한 센터 중 일부를 찾을 수 있습니다.
https://casino.guru/problem-gambling-help-centers#cnt_233=true
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
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