안녕하세요 로켓팟입니다.
"4.1. Rocketpot에 베팅하려면 자격을 확인하고 계정 개설 등록을 해야 합니다."
계정을 개설하고 돈을 걸 수 있었다면 그 당시 Rocketpot에서 플레이할 수 있는 자격이 확인되는 것 아닌가요?
돈을 입금할 때 T&C가 무시되지만 인출할 때 플레이어의 상금 지급을 방지하기 위해 T&C를 사용하는 것처럼 보이는 것은 꽤 이상해 보입니다.
"계정 등록 시 T&C에 동의하므로 제한 국가 정책을 위반하는지 여부를 확인하는 것은 플레이어의 책임입니다."
계정을 생성할 때 내가 기억하는 유일한 질문은 어떤 결제 방법을 사용하고 싶은지 묻는 것이었고, 거주 국가에 대한 요청이나 허용된 국가에서 플레이하고 있기 때문에 사이트에 액세스할 수 없다는 알림이 없었습니다.
Rocketpot 직원으로부터 라이브 채팅을 통해 특정 KYC 트리거 인출 한도를 위반하지 않았다면 감지되지 않았을 것이라는 정보를 받았기 때문에 한도를 트리거하지 않았다면 계속 플레이해도 괜찮았을 것이 분명합니다. .
사이트에서 플레이한 후 명시된 2주 기간 내에 KYC가 진행되지 않고 대신 큰 금액의 인출이 이루어질 때까지 기다린 방식이 이상하다는 것을 알았습니다.
Hi Rocketpot.
"4.1. In order to place any wagers on Rocketpot, you must confirm your eligibility and register to open an account."
If I was able to open an account and wager money, does that not confirm my eligibility to play on Rocketpot at that time?
It seems quite odd how when depositing monies the T&Cs are ignored yet when withdrawals are made you seem to use them to prevent players winnings being paid out.
"Please be informed that it's the responsibility of the player to make sure whether or not they are breaching our the restricted countries policy as they agree to our T&C upon account registration."
Upon account creation the only thing that I remember being asked was which method of payment I would like to use, there was no request for country of residence or notification that i was not permitted to access the site as i was playing from a permitted country.
I was even informed by Rocketpot staff via live chat that if I had not breached a certain KYC triggering withdrawal limit I would not have been detected, so it is clear that had I not triggered the limit i would have been OK to continue playing...
I find it strange how KYC didn't take place within the stated 2 week period of me playing on the site but instead waited for me to land a large withdrawal.
자동 번역:
나는 내가 받은 동일한 치료에 대한 유사한 불만에서 이 글을 읽었습니다.
이것은 현재까지 내가 USD로 예금한 총액이 될 것이며 인출이 이루어지지 않았으므로 이것이 내가 돌려받아야 할 금액입니다. (이미 환불한 $2448도 포함됩니다.)
