진행 중인 조사로 인해 플레이어가 잔액을 인출할 수 없습니다. 플레이어가 돈을 받으면서 불만이 종결되었습니다.
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Rolletto Casino - 플레이어가 잔액을 인출할 수 없습니다.
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양: €929
Rolletto Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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좋은 아침.
저는 거의 1년 전에 이 회사에 계정을 만들었습니다.
나는 한 달 전에 첫 인출을 했고 성공적인 확인 후에 돈을 받았습니다.
그러다가 2주 전에 잔액의 1/3을 인출하려고 했지만 거절당했습니다. 자금 인출 섹션에 왔을 때 "당신은 인출을 사용할 수 있는 권한이 없습니다"라는 메시지를 보았습니다.
소속사 측은 "귀하의 문제에 대해 조사 중임을 알려드립니다.
귀하의 문제에 대한 업데이트가 있는 즉시 알려드리겠습니다."
14일이 지났지만 변경된 사항은 없습니다.
채팅에서 조사가 6개월이 걸릴 수 있다고 하더군요...
나는 인터넷을 확인하고 여기 카지노 전문가에서도 rolletto와 mystake와 같은 클론의 유사한 행동에 대해 많은 불만을 가지고 있습니다. 그들은 당신이 당신의 상금을 인출할 수 있게 한 다음 이 옵션을 차단하고 6개월 동안 당신의 계정을 동결합니다!
그들이 8,3/10 등급을 받는 것이 어떻게 가능합니까?
내가 회사를 확인하고 이런 순위를 보았을 때 나는 내 돈과 내가 여기에서 안전해야 한다고 꽤 확신합니다.
내가 바로 지금 알 수 있듯이 - 아니요.
제 돈을 돌려받을 수 있도록 도와주세요.
6개월의 기다림은 비전문적이라는 것 외에 동의할 수 없는 시간이다.
행동을 바꾸지 않으면 다른 사기 회사처럼 끝낼 것입니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 michalz91님,
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 귀하의 Rolletto 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노 게임이나 스포츠 베팅을 했습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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내 첫 출금은 2023년 1월 6일부터이므로 베리피케이션 프로세스가 아마도 1-3일 일찍 완료되었습니다. 그들은 심지어 내가 보내는 ID가 있는 추가 셀카를 원했습니다.
나는 내 돈만 사용하고 보너스를 사용하지 않았습니다.
아마 2-3일 전에 그들에게 마지막으로 그것에 대해 물었을 때 대답은 항상 같았습니다.
인출 페이지가 차단된 후 14일을 기다렸다가 불만을 제기합니다.
나는 스포츠 베팅을 하고 있었다
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 michalz91님,
대략적으로 걸릴 것입니다. 카지노에서 처리하는 데 일주일이 걸립니다. 확인과 관련된 업데이트가 있으면 알려주시겠습니까? 주말까지 아무 일도 없을 경우 반드시 개입하도록 노력하겠습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요.
비디오에서 모든 정보를 발음해야 한다는 정보를 얻었습니다.
그래서 오늘 영상을 만들어서 2분전에 롤레토로 보내드렸습니다.
이메일 답변을 4일 동안 기다렸는데 이번에는 더 이상 걸리지 않기를 바랍니다.
인사말
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공공의
공공의
1 년 전
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지금 이메일을 받았습니다.
"친애하는 마이클,
제공된 동영상이 확인되었음을 알려드립니다. 이제 현재 잔액을 인출할 수 있습니다.
친애하는,"
철회를 했습니다.
내가 돈을 받을 때 나는 당신에게 알릴 것입니다
편집
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공공의
공공의
1 년 전
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좋은 아침이에요.
3주 이상 후에 나는 돈을 받았습니다.
롤레토가 대답하러 오지 않았다는 것이 흥미롭습니다...
8.3/10 카지노는 많은 사람들에게 같은 문제를 일으키고 있습니다.. 어디에서 이런 평가를 받는지 모르겠습니다.
두 번째 - 인출 옵션을 차단한 당일 이 비디오를 인증하도록 요청하는 문제는 무엇입니까?
시간도 덜 걸리고 6개월 조사처럼 무섭게 보이지도 않을 것이다.
어쨌든 아마도 내가 두 곳에서 공개적으로 불만을 제기하지 않았다면 이 작업에 더 많은 시간이 걸렸을 것입니다.
어쩌면 롤레토는 좋은 회사일지도 모르지만 내 경험 후에는 누구에게도 추천하지 않을 것입니다.
인사말
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