영국 선수는 자신의 국가가 제한 관할권으로 등록되어야한다고 제안합니다. 이 불만은 정당하지 않다고 거부했습니다.
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Rolletto Casino - 플레이어는 자신의 국가가 제한된 국가 사이에 나열되어야한다고 제안합니다.
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양: £50
Rolletto Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.8
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케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕
나는 £ 50를 입금하고 그것을 썼다. 그러나 나는이 회사가 내가 로그인 할 때 말하는 것처럼 영국에서 온 사람들을 받아들이지 않는다는 것을 알아 내기 위해 나중에 로그인했다. 나는 내가 웹 사이트에 있지 말았어야하는 나의 예금을 돌려받을 자격이 있다고 생각한다.
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공공의
공공의
3 년 전
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마이클에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 나는 이용 약관을 확인했고 이것이 내가 찾은 것입니다 https://rolletto.com/en/static/terms/generalterms :
"다음 국가 및 영토 ("제한된 국가 ")의 플레이어는 리얼 머니 게임을 입금하고 플레이 할 수 없습니다 : 호주, 미국, 프랑스, 네덜란드 및 큐라 소."
영국이 제한된 국가에 나열되어야한다고 생각하는 이유를 알려주시겠습니까? 관련 커뮤니케이션이있는 경우 petronela.k@casino.guru로 전달해주세요.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 이 불쾌한 상황을 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드릴 수 있기를 바랍니다.
친애하는,
페트로 넬라
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