그리스에서 온 플레이어가 카지노 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
나는 이더리움으로 31달러를 입금했는데 내 계정에 추가되지 않았습니다. 지원팀에 연락했는데 상관하지 않고 조사하겠다고 했고 2일 후에는 업데이트가 없었습니다. 말도 안되는 사이트와 사기
친애하는 Mariosvar,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
귀하의 예금이 귀하의 카지노 계정에 입금된 적이 없다면 귀하가 할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공자에게 연락하는 것뿐입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 소요되는 긴 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 예치하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 분실한 경우 해당 금액을 찾아 귀하의 은행 계좌로 환불하거나 카지노 계좌로 입금되기까지 다소 시간이 걸립니다.
과거에 이 카지노에 성공적으로 입금한 적이 있는지 조언해 주시겠습니까? 결제 영수증을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주십시오.
이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
나는 이더리움으로 지불했으며 이 카지노는 그들이 신경 쓰지 않는 사기이며 내 계정에 금액을 추가하지 않았습니다. 그들의 지원은 심지어 응답하지 않습니다. 주의