알 수 없는 이유로 플레이어의 보증금이 도착하지 않았습니다. 플레이어의 보증금이 입금되면서 불만이 해결되었습니다.
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Rolletto Casino - 플레이어의 보증금이 도착하지 않았습니다.
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양: £1,200
Rolletto Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
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1 년 전
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최근에 나는 이 카지노에 가입했고 내 예금이 두 번 내 계정에 입금되지 않았습니다. 처음 발생한 것은 2월 3일이었다. 나는 £ 200를 두 번 입금했고 £ 200의 지불은 한 번만 나타났습니다. 실시간 채팅으로 상담원과 대화를 시도했고 고객 지원 및 결제 팀에 이메일도 보냈습니다. 먼저 그들은 조사하겠다고 말했습니다. 그런 다음 그들은 돈이 며칠 안에 입금될 것이라고 말했습니다. 그런 다음 그들은 돈이 며칠 안에 내 은행으로 돌아갈 것이라고 말했습니다. 아직 아무것도. 그런 다음 2월 18일에 나는 은행 송금을 통해 £1000를 입금했고 그것이 내 카지노 계정에 표시되지 않은 것을 추측합니다. 은행에 알렸습니다. 두 경우 모두 내 계좌에서 돈이 이체되었지만(거래 증명이 있음) 내 카지노 계좌에 돈이 나타나지 않았습니다. 카지노 거래 내역에 표시되지 않았기 때문에 증거도 있습니다. 하지만 여전히 같은 반응을 계속 받고 있습니다. 우리가 조사 중이거나 곧 받게 될 것이라고 말합니다. 거래 증명서와 이메일 증명서도 있습니다. 이 문제가 잘 해결되었으면 합니다. 도움이나 조언을 주시면 대단히 감사하겠습니다.
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공공의
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1 년 전
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친애하는 tassawarmahmood님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 적립된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 약 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하십시오. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
건강 상태
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 CasinoGuru 팀, Nick, tassawarmahmood
친애하는 tassawarmahmood 님, 귀하의 예치금 £200가 성공적으로 귀하의 계정에 반영되었음을 알려드립니다. 전담 팀이 현재 귀하의 다른 입금과 관련된 문제를 해결하기 위해 노력하고 있으며 가능한 한 빨리 정보를 신속하게 업데이트하겠습니다. 이로 인해 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드리며 최선을 다하겠습니다.
이 과정에서 지속적인 인내와 이해에 감사드립니다.
감사합니다.
롤레토 팀
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공공의
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1 년 전
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카지노 구루 우라 전설의 와우 닉. 이제 £200가 내 계정에 적립되었음을 확인할 수 있습니다. 나는 지금 £1000를 기다리고 있다.
다시 한 번 감사합니다 형제 닉
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