North Rhine-Westphalia의 플레이어는 KYC 프로세스를 완료하고 150유로 이상의 베팅을 통해 베팅 요건을 충족했음에도 불구하고 상금을 철회하기 위해 애쓰고 있습니다. 카지노에서는 지속적으로 출금을 거부하고 있습니다. 플레이어가 응답을 중단하면서 불만 사항이 종료되었습니다.
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Rolletto Casino - 플레이어의 출금은 카지노에서 반복적으로 거부됩니다.
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양: €31
Rolletto Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.1
Rolletto Casino의 안전 지수는 8.1(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요,
내 인출은 몇 주 동안 카지노에서 반복적으로 거부되었습니다. 이미 KYC를 진행했는데 아직 베팅 요건을 충족하지 못했다고 합니다. 그러나 나는 최소 150유로를 베팅했는데, 이는 내 총 예치금의 약 5배에 해당합니다.
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 frankschmank99,
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 Rolletto 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 년 전
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frankschmank99 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 년 전
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내 계정은 한 달 동안 완전히 확인되었습니다. 보너스를 사용하지 않았습니다. 나는 한 달 전에 카지노와 마지막으로 대화를 나눴고 그들은 내 인출을 거부했습니다.
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공공의
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1 년 전
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친애하는 Casinoguru 팀과 존경받는 Frankschmank99
귀하의 사례를 검토한 결과 베팅 조건을 완료해야 한다는 사실을 알려드립니다.
담당자가 이메일을 통해 자세한 내용을 알려드리겠습니다.
관련해서
롤레토팀
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공공의
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1 년 전
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친애하는 Frankschmank99님,
카지노에서 이메일로 연락했나요? 동일한 이메일을 nikolas.b@casino.guru로 전달해 주시겠습니까? 아니면 귀하와 그들 사이의 사례가 이미 해결되었습니까?
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