친애하는 Lapergola,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Rollino Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
이 문제와 관련하여 카지노 지원팀에 문의하셨나요? 그들의 반응은 어땠나요?
카지노 지원팀과 대화가 있는 경우 여기에서 공유하거나 tomas@casino.guru 로 내 이메일로 정보를 보내주세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
Dear Lapergola,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Rollino Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
Did you contact casino support regarding the issue? What was their response?
If you have a conversation with casino support please share it here or send the information to my email at tomas@casino.guru
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
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