홈 화면컴플레인Rollino Casino - 플레이어의 보증금이 카지노 계정에 입금되지 않았습니다.

Rollino Casino - 플레이어의 보증금이 카지노 계정에 입금되지 않았습니다.

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양: R$70

Rollino Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.08.11 | 케이스 종결 : 2023.09.02
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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브라질 플레이어가 Pix를 사용한 초기 입금에 문제가 있습니다. 은행은 거래를 확인했지만 카지노는 거래 증빙 자료를 제시했음에도 불구하고 플레이어의 계좌에 금액을 입금하지 않았습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Pix를 사용하여 첫 입금을 했고 은행에서 지불을 수행했지만 카지노에서 금액을 내 계정에 입금하지 않았습니다... 게임을 시작하기 전에도 그들은 저에게서 훔쳤습니다. 이 카지노에 액세스하지 마십시오. 그들은 은행이 자금을 이체하지 않았다고 주장하지만 내가 그들에게 증거를 보냈고 그들은 그것을 무시합니다. 쓰레기야!

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 frabello40님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 적립된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 약 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.

거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.

이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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기다리겠습니다... 관련 당사자들의 능력을 기대합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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기다려 주셔서 감사합니다. 누락된 입금이 완료되었습니다. 지연은 현재 조사 중인 결제 제공업체 중 한 곳의 기술적 문제로 인해 발생했습니다. 우리는 당신을 위해 여기 있다는 것을 당신에게 확신시키고 싶습니다. 기타 필요한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주십시오.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 frabello40님,

보증금이 카지노에 도착했는지 확인해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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frabello40 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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