플레이어가 플레이를 허용하지 않아야 했기 때문에 환불을 요청하고 있습니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.
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Roobet Casino - 플레이어가 환불을 요청합니다.
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양: $8,000
Roobet Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.9
Roobet Casino의 안전 지수는 7.9(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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이 카지노는 기꺼이 미국 계정 회원이 자신의 사이트에 예금하고 도박을 할 수 있도록 허용했습니다. 그들의 계정에는 미국 거주자가 도박을 할 수 없다고 나와 있습니다. I. 플레이어 주소가 미국 계정으로 명확하게 표시되어 있으므로 입금하거나 게임을 해서는 안 됩니다. 이것은 게임 라이센스 및 tsc에 위배됩니다. 나는 그들이 받지 말았어야 할 돈에 대한 배상을 요구합니다. 이 카지노는 내가 그들에게 직접 연락했을 때 나에게 대답조차하지 못했습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 ryanmcginnis10 입니다.
우리 정보에 따르면 Roobet은 미국 플레이어의 참여를 허용해서는 안 됩니다.
저는 공정 도박 코덱스에서 매우 중요한 사실을 강조하고 싶습니다.
https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries
"계정 생성 과정에서 제한된 국가를 확인하고 제한된 국가의 플레이어가 등록 및 플레이하는 것을 허용하지 않는 것이 올바른 일입니다. 카지노가 제한된 국가에 대해 알고 플레이어의 거주 국가도 알고 있다면 이 규칙을 시행하는 데 큰 문제가 있습니다.
카지노가 이 수표를 구현하지 않았기 때문에 제한된 국가의 플레이어가 게임을 할 수 있도록 허용하는 경우 카지노는 그것이 카지노의 실수임을 인정하고 허용되어서는 안 된 사실에도 불구하고 모든 상금을 플레이어에게 지불해야 합니다. 플레이어가 규칙에 어긋나는 행동을 하지 않았다면 우선 플레이하세요."
현재 활성 잔액이 얼마인지 알려주시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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당신의 답변에 감사드립니다. 나는 이 카운트 밸런스가 거의 0에 가까워졌다고 생각합니다. 그럼에도 불구하고 나는 그들이 예금하도록 허용한 돈에 대한 상환을 찾고 있으며 이 계정이 분명히 미국 계정임에도 불구하고 도박을 했습니다. 계정 주소는 생성 시 미국으로 표시되었으며 변경되지 않았습니다. Roobet은 이것에 대한 책임을 지지 않았고 마침내 오늘 나에게 기본적으로 길을 잃으라고 대답했습니다. Roobet이 미국 기반 계정을 방지하기 위해 보다 적극적인 조치를 취하는 데 동의한다면 상환 요청보다 적은 금액을 기꺼이 수락할 것입니다.
친애하는,
라이언
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